在京东上很多商品都是有保价服务的 , 特别是自营的商品保价服务会更加的全面 , 有些商品甚至有30天的价保服务 , 那么京东价保如何去去申请?下面为大家进行解答 。
【京东价保申请怎么操作?要求是什么?】京东价保申请怎么操作?
1、在手机上打开“京东”app , 在京东首页的最下方 , 点击“我的”进入 。
2、在“我的”的界面中间 , 找到“客户服务” , 然后在客户服务的自助服务里 , 找到“价格保护” , 点击价格保护 。
3、在“价格保护系统”中后 , 就可以找到你要进行保价的商品 , 如果点击最右边“申请”按钮 , 进行申请 。
4、买家在点击申请后 , 系统就会开始审核你申请的商品是否符合保价条件 , 一般需要需要等待1分钟左右 。 如果你购买的商品确实降价了 , 那么系统就会返还给你相应的差价 。 但是如果商品并未降价 , 系统会提示你保价失败 。
5、之后买家要是想查看直接的报价申请记录的话 , 特可以在“价格保护系统”中 , 点击右边“申请记录” , 查看你申请保价的记录 。
申请保价的要求是什么?
并不是所有的类目都支持保价 , 用户在申请保价的时候 , 可以看一下自己的商品是不是支持 。 一般情况下 , 家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务 。
可在订单商品签收之前申请价保 。 如申请成功 , 未付款的订单 , 您可按照申请通过后的商品价格支付 。 已付款的订单 , 将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆 。
京东保价对于消费者来说是非常有用的功能 , 有时候错过了店铺的营销活动 , 也可以挽回一部分损失 , 但是申请之前 , 要确认支持才可以哦 。
京东申请保价的操作还是非常简单的 , 而且有多种方式 , 一种是直接进入到对应的订单中 , 点击售后就可以看到价格保护了 , 还有就是进入到客户服务中 , 找到价保申请也可以保价 , 最后就是直接联系客服了 。
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