关于淘宝的登录页设计中的BUG ， 本文作者就用所学的用户研究、交互设计以及产品经理相关的知识来分析一下 ， 并提出了自己的解决方案 。
文章插图
双11来了 ， 小伙伴们有没准备“卖卖卖”呢？作为资深剁手党 ， 今天想着去淘宝逛逛 ， 囤点货 ， 准备11出手 。嗯 ， 电脑屏幕查看、比较商品信息更方便 ， 所以打开浏览器 ， 找到淘宝的页面 。嗯？要输入密码？也对 ， 淘宝设定的是两周内没有登录就需要重新登录 ， 为了用户信息安全嘛 ， 可以理解 。
“啪啪啪……”正当我自我陶醉（人们在做自动化的动作时会产生一种流畅的快感）地输入密码的时候……什么鬼？！怎么没了？跑到“扫码”这里了？
冷静！冷静！冷静！最近不是在学用户研究、交互设计这些东西吗？所以就此来分析下 。
1. 用户使用“登录”功能的时候出现了错误（用户在输入密码时页面自动跳转到“扫码登录”） ， 由于没有准备导致用户的动作被打断 。
2.用户体验：用户无准备 ， 输入动作被打断 ， 用户产生负面情绪（快感被阻断 ， 烦躁 ， 愤怒……）
文章插图
经过我的分析（猜测） ， 淘宝的登录过程应该是上图这样的流程 。
为什么要设计成这个样子（打开淘宝页面 ， 出现“密码登录” ， 1秒后自动跳转到“扫码登录”）呢？我再分析（猜测） 。
- 告诉用户我有“密码登录”功能哦 ， 不过你要等1秒钟 ， 我跳到“扫码登录”功能后 ， 再点击登录页的右上角的电脑图标返回“密码登录” 。（设计师蛮调皮的）
- 我们鼓励“扫码登录” ， 因为它可以防止盗号 ， 更安全 。
- 给你制造点麻烦 ， 让你选择我们认为最安全的方式——扫码
1.用户在没有准备的情况下 ， 用户会产生被打断的感觉 ， 这种打断会让用户产生不好的情绪 。
2.用户在准备的情况下 ， 需要等待（大概1秒） 。人们对等待时间的耐受力：
文章插图
- 0.1秒在该时间内显示反馈结果用户是可以接受的 。
- 1.0秒是用户保持不间断的思维流的限定时间 ， 用户会注意到这样的延迟 。
- 10秒是保持用户关注当前对话框的极限时间 。在移动终端上 ， 时间的标准可能还要缩短 。
关于登录与注册页设计思路 ， 参考了“人人都是产品经理”上诸位大神 ， 另外浏览了几家主流的电商网站 ， 加上无脑的臆想 ， 给出以下三种解决方案：
玩花的 ， 多数网站登录页设计 ， 显示密码登录或扫码登录 ， 同时有去向另外一种方式的快捷通道 。比如淘宝的跳转后的页面 。
双显 ， 比如下面京东（左图）和新浪博客（右图）的登录页面 。两种登录方式同时显示在一个页面 ， 用户一目了然 ， 并且可以自由选择自己喜欢的方式 。个人更喜欢新浪的登录页面 。不仅提供了选择的权利 ， 还不会造成干扰或者困惑 ， 登录方式的变换最多一个动作 。
- IMEI查询手机型号 华为手机imei码查询官网
- replay官网 hsreplay
- 鬼吹灯手游官网 鬼吹灯网站
- 淘宝网官方网址是多少 淘宝网页手机版
- 淘宝双11销售额2020 淘宝网双12销售额
- 逆战官网下载游戏 逆战下载
- 新点造价软件最新版本 新点智慧造价软件官网电话
- 淘宝网站的seo主要是 淘宝seo是什么
- 淘宝付款方式怎么设置在哪里 淘宝如何切换付款方式登录
- 淘宝网址打不开怎么回事 淘宝网页经常打不开
特别声明：本站内容均来自网友提供或互联网，仅供参考，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系，我们将在24小时内删除。