天猫双11十款AI工具上线公告

继淘宝问问累计试用用户超500万后,淘宝天猫商家迎来10款AI工具用于今年的天猫双11 。
据悉 , 包括“模特图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人”等10款免费AI工具 , 已经在今年天猫双11在商家端投入试用 。 截至目前 , 已被商家调用超20万次 。
一位试用商家表示, AI工具为没有运营、设计、策划团队的中小卖家提供了很大帮助:“这个功能非常实用 , 也是大势所趋 , 在模特和场景上尽可能的降低成本 , 才能更好的把利润投入到产品开发和升级上 。 ”
目前 , 商家可以在千牛商家后台选择任意风格的模特和场景 , 通过AI生成更丰富高质量的商品图 , 从而摆脱真人模特与场景的限制, 大幅降低服化道成本 。
在帮助商家高效进行AI图片、AI视频等内容创作的基础上 , 淘宝还借助AI升级了商家的多个效率化工具 。
其中 , “自动发关注”可根据商品信息智能生成简约、趣味等7种不同风格文案,并支持一键发布在关注频道 , 提高商家与店铺粉丝沟通的效率与质量 。
“AI官方客服机器人”基于大模型生成能力, 无需人工配制即可实现机器人托管智能回答,帮助商家解决商品规格等场景咨询,显著降低商家接待成本 。
“智能数据周报、趋势洞察、商品标题自动优化”等, 帮助商家紧跟市场趋势 , 辅助商家决策 。 此外 , 还通过知识问答、AI巡检等工具 , 为商家打造一个24小时在线的AI经营助手 。
据悉,今年5月 , 淘宝方面确立“科技驱动”为三大战略之一 , 并表示未来五年内实现商家运营工具的全面AI化 。
此外 , 9月 , 阿里巴巴集团新任CEO吴泳铭就任时宣布确立两大战略重心 , 其一便是AI驱动 。
【天猫双11十款AI工具上线公告】吴泳铭提出, 会根据用户为先、AI驱动这两大战略重心 , 重塑业务战略优先级 。 在此基础上 , 阿里巴巴将对三类业务加大战略性投入——一是技术驱动的互联网平台业务 , 二是AI驱动的科技业务,三是全球化的商业网络 。


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