其实 ， 孩子的世界并没有我们成人世界那么多条条框框 ， 甚至还搞不清楚正确的做法是什么 ， 也就是不知道什么是对或错 。   
而家长往往忽略了“孩子认知还有限”这个前提 ， 急着直奔“纠错”环节 。 于是彼此都用“情绪”对话和对抗 ， 少了第一步的理解和连接 。   
“连接”这个环节无论孩子多大时 ， 都需要去做 ， 而且是第一步要做 。 连接的具体做法 ， 可以用“共情“、”表扬“或”肯定“ 。   
  
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我们会有个错觉 ， 感觉“单刀直入“指出问题 ， 这样效率最高 。 但沟通上单刀直入的方法往往是最没效率和效果的 。   
你看 ， 自然界里河流永远弯弯曲曲的奔向大海 。 为什么呢？因为要绕开那些高山和各种障碍啊 。 沟通的道理 ， 也一样 。 绕开别人内心的“高山” ， 才是最有效率的沟通方式 。 否则只会激起彼此的情绪波澜 ， 并且于事无补 。   
稍微总结一下 ， 我自己和孩子沟通的几点经验：  
1）先看孩子的优点 ， 并明确具体地指出来 。 这一步就是和孩子建立连接的过程 。 先沟 ， 才能通 。 孩子才会打开心门 ， 听进你后面的话 。   
2）放下身段 ， 蹲下来 。 这不仅是身高上 ， 还有心态上 。 管教、批评、教育 ， 这都是居高临下的状态 。 孩子感受到的其实只有压力 ， 并无“营养”可言 。 家长平等、平和的状态 ， 可以帮助孩子平静情绪 。   
  
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3）孩子哭闹时 ， 用温柔而坚定的语气和孩子对话 。 让孩子知道 ， 你在帮助他解决问题 ， 而不是指责他 。 让孩子不但了解到错误的方法无法达到目的 ， 还要明确告诉孩子 ， 正确的方法是什么？你不指出来 ， 孩子真的不知道 。 这个过程 ， 可以多次重复 。 在情绪稳定的家长面前 ， 孩子的情绪调节能力也会逐渐增强 。   
4）孩子情绪转好后 ， 再来通过“问问题”的方式 ， 帮助他回顾刚才发生的事情 ， 启发孩子思考：以后怎样防止类似情况发生、有哪些做法可以解决问题？当然 ， 基于孩子的认知限制 ， 家长也可以直接启发提醒孩子还有其它的方法可以尝试 。   

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