“你什么意思？狗眼看人低是吧！”冯玲气得就要和老板打起来，刚好这时有巡视的警察经过 。警察了解了事情的经过后，批评了卖樱桃老板 。
告诉他卖东西就应该让顾客自由挑选，而不是态度不好还说话伤人 。这件事虽然过去了很久，但冯玲却说给她留下了深刻的印象 。
遇到好的销售员，你会发现他们说话亲切，态度友好，对你提出的任何问题他们都会耐心回答 。
你会被他们热情的服务打动，满意地买走商品 。
商品只有顾客买，商品才能够在市场上得以流通 。要想做好生意，做为销售者就要明白顾客才是购买的决定者 。
你耐心地服务好了顾客，让顾客被你的服务感动，你的商品才会卖出去，你的生意也才会越做越好 。
不要因为你不正确的服务，错失了你原本应该有的好生意 。
每个顾客购买商品的时候，都希望能挑选到物美价廉的商品 。这是一个顾客的基本感受也是顾客购买商品时的自由，作为商家理应尊重 。
如果顾客挑选商品的时候，你在旁边催促或者是阻挠，只会让顾客觉得你不耐烦，放弃想要购买的打算 。
要想成功卖出自己的产品，你就要耐心做好你的服务工作 。在顾客不了解产品的时候，你的耐心服务会有助于顾客下决心购买 。
如果你态度不友好，对顾客的提问不搭理，希望顾客能直接选中购买，只会让顾客觉得你服务态度不好，那宁愿换另一家购买，你一不愿在你的店里多留片刻 。
许多销售员之所以在销售中失败，往往是犯了催促顾客下单的毛病 。
顾客在决定购买商品的时候，会对商品的性能、价格等方面有犹豫的时候，你应该改他们时间考虑，而不是走过去对他们说：“你要购买吗？买的话过来结账吧 。”
生硬的催促态度，只会让原本想要购买的顾客直接扭头离开 。
俗话说：“买卖不成，仁义在 。”生意讲究和气生财，顾客这次不买，不代表下次他不会来 。
把顾客当朋友，与他们像朋友一样相关，关心他们购买商品的感受，给他们充分的时间考虑和选择的自由 。顾客反而会感受到你的友好，最终购买你的产品 。
做生意是一门学问，它需要和顾客打交道 。把顾客当朋友，服务好顾客，你的生意不想变好都会困难 。

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【销售货物有哪些 销售商品】文/江丰，新书《重要的事情放在第一位去做》已全网上架 。版权方授权发布 。

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