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影响力,它的重要性怎么说都不为过 。
一堆人,讨论去哪里吃饭,一些人说吃川菜,一些人说吃烧烤,你想吃火锅,怎么说服其他人?
销售卖东西,怎么说服客户同意购买?
你报了一个方案,怎么让你的经理支持你?
年底了,你觉得自己这一年干得不错,怎么说服老板给你涨点工资?
再往大了说,总统竞选,怎么让选民都投你的票?
……
只要你在人类社会,影响力也好,说服力也罢,这件事,你跑不了 。
那该怎么弄?
凭经验我们就知道,如果你说:我想吃火锅,我们一起去吧,结果估计不好使 。
想要实现目标,我们就需要和别人一起,让别人按照我们的想法去做事情 。这件事难度有多大,我们回忆一下自己被拒绝和曾经拒绝过别人的情况就知道了 。
但是,这件事的价值又很大,所以必然有很多的力量去研究它 。研究的人多了,得出的各种结论也就多了,水平自然参差不齐 。
如果想要拥有这种说服能力,需要选择一个比较靠谱的对象学习,比如:罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini) 。

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你可能不知道他是谁,但是你大概率知道他写的一本书《影响力》,就是有个蒙娜丽莎在封面的那本(如上图所示) 。
他是一名享誉世界的影响力研究专家 。罗伯特·西奥迪尼,美国人,北卡罗来纳大学博士,哥伦比亚大学博士后,亚利桑那州立大学教授,现为名誉退休教授,工作影响力公司总裁 。被誉为全球知名的说服术和影响力研究权威 。
还没感觉?没听过?再来看看 。谷歌、微软、思科、拜尔药业、可口可乐、毕马威……数不过来了,这些牛X闪闪的公司都请他去做过培训 。他还获得过一堆的奖,杰出科学成就奖、皮脱奖、唐纳德·坎贝尔奖、科学家奖、杰出教学奖,都是心理学界最有影响力的奖项 。
看看大牛们对他的评价:
“任何关于说服和影响力的写作都是站在西奥迪尼的肩膀上 。”
—— 丹尼尔·平克
“西奥迪尼就是影响力研究领域的本杰明·富兰克林 。”
—— 奇普·希思 斯坦福大学商学院的组织行为学教授
“西奥迪尼在影响力方面对我的影响,其他任何科学家都比不上……这本最佳畅销书呈现了六至八种方法,让你精灵古怪的想法不会再阻碍你获得最佳利益 。”
—— 查理·芒格
“如果总统只能随时向—位顾问请教的话,我推荐当今世界最了不起的社会心理学家、影响力大师—— 西奥迪尼 。”
—— 理查德·塞勒 诺贝尔经济学奖获得者
现在,有点感觉了吧 。《影响力》英文原版发布于1984年,2006年有了中文版 。这本书影响力巨大,被翻译为20多种语言,被财富杂志评选为75本必读的最睿智的图书之一,甚至还被斯坦福等大学作为教材使用,直到今天依然经久不衰 。
西奥迪尼在《影响力》这本书里,提出了说服术的六大原则,分别是:
- 互惠
- 喜好
- 社会认同
- 权威性
- 稀缺性
- 一致性
1、互惠
该原理要求,只要别人给了我们东西,我们就应当设法偿还 。这个原理使得接受者承担了未来偿还的义务,这就给予了人们付出的勇气,可以大胆地把东西给别人,同时还不必担心自己受到损失 。
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