燃次元:在目前激烈的竞争环境下,阿卡索最大的优势是什么?
王志彬:差异化和性价比 。任何行业都有竞争,要看天花板有多高 。到2018年底在线英语教育在一线城市的渗透率约25%,还有约两年的周期,市场就会饱和 。而在我们主打的三四线城市,渗透率不到5%,大概还有五年的周期 。竞争是很激烈,新入场的门槛也会越来越高,但我们现在全职外教已经超过1万名,已经建起了壁垒 。
目前,提供高单价课程的品牌或机构的主要用户在一线城市,向下扩展很多人买不起,高单价课程对应用户可能将来要出国留学,要的是对某个国家的文化背景的学习与掌握 。但是我们主打的三四线城市,用户需要的是开口说英语,我们要做的则是以高性价比覆盖到更多人 。
燃次元:整个行业师资极度短缺,政策也越来越严格,阿卡索如何应对这些综合挑战?
王志彬:一个公司首先需要通过提高管理运营效率活下来,我们走到今天,整体相对安全 。现在门槛提高,其实是给了行业头部企业更多的迭代空间,否则谁都进来做,没了管控,最后行业会很乱 。现在的一对一还不是终极业态,用户个性化的需求里存在太多变量,未来还要筛选更多标签,不断迭代个性化教育模式 。

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