在拼多多平台购物的消费者挺多的 ， 对于消费者来说 ， 在这里购物可能会遇到一些问题 。 比如说商家发错货的情况很常见 ， 那么拼多多商家发错货投诉有用吗?下面为大家进行解答 。
拼多多商家发错货投诉有用吗?
拼多多投诉肯定是有用的 ， 如果各位消费者在拼多多上面购买了商品 ， 但是因为某些方面不满意 ， 又没能够从卖家那里得到满意的答复 ， 那就可以去投诉拼多多商家 ， 这种操作适很有用的 。
投诉方法有哪些?
1、可以通过打开拼多多APP ， 选择下方选项 ， 然后点击进去找到《拼多多官方客服》即可会话 ， 如果是微信小程序《拼多多》 ， 就需要点击《个人中心》-《我的消息》 ， 选择《拼到官方客服》会话;
2、可以拨打拼多多客服电话 ， 消费者热线：021-61897088 ， 4008822528 ， 商家热线021-61897188 ， 客服上班时间为9:00-20:00.
3、还可以把订单点卡 ， 往下拉 ， 那里有一个投诉两个字 ， 点击进去把你想要反应的问题写上去 ， 等着平台来帮你解决 。
4、还有一种方法就是搜索拼到关注微信公众号“拼多多” ， 进入微信公众号 ， 点击右下方按钮“平台客服” ， 选择“联系平台客服” ， 然后点击进去 ， 在对话框中输入你的问题 ， 就会有专业的客服帮你处理 。
要保证投诉有效 ， 在这个过程中 ， 卖家也要搜集相关证据 ， 我们都说有图有真相 ， 网上购物最重要的就是截图留证据 ， 不管是聊天证据 ， 订单号 ， 商品拍照 ， 检定证书都是需要的 ， 没有证据的投诉客服也不好处理 ， 将证据交给客服 ， 让客服去裁决 。
【拼多多商家发错货投诉有用吗？投诉方法有哪些？】如果消费者在拼多多上面消费后确实是想要维权的话 ， 那也可以选择去投诉拼多多商家 ， 肯定还是有用的 ， 具体的投诉方法有以上四种 ， 各位消费者可以自行选择投诉的方式 。

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