遇到上级越级下达任务,直接主管也不可听之任之,可以主动把任务揽过来,并主动与上级沟通,解决上级越级下达任务的问题,避免再次发生 。如果实在沟通不好,而且是自己的直接上级有错,不妨向再上一级反映,争取自己的上级有所改变,或者自己调整岗位 。同理,遇到上级越过自己,听取下属的汇报,也要主动迎上去,了解情况,进行沟通,以求解决 。得不到信任,干的憋屈,不如寻求改变 。
作为下属,要谨守本份,不要做越级的事情 。接到上级越级下达的任务,要第一时间告知自己的直接主管,给自己一个清白 。同时,不要主动做越级汇报的事情,而且遇到上级越级了解情况,也要及时告知自己的直接主管,免受误解 。己所不欲,勿施于人 。假如你是主管,你一定不希望你的下属越过你和上级接触,接受任务,汇报工作 。越级是对主管的不尊重,是在主管和上级之间走钢丝,最终很难有好的发展 。这方面的例子也很多,教训也是比较深刻的 。职场,人品是你的第一守护神 。一个热衷于越级的人,不会得到上级信赖的 。
职场喜欢越级布置工作和听取汇报的人,喜欢越级接受任务和汇报工作的人,要就是管理水平差,要就是人品有问题,都不会得到领导、同事和下属发自内心的认可、拥护和尊重的 。
特殊情况下越级行为的存在是允许的上级可以越级监督,这是上级的权力 。为了监督的效果,有时可以越过直接主管,也可以在直接主管不知情的情况下开展监督调查,了解情况 。当然,这种行为是在特殊情况下采取的,一般不宜进行,因为会引起其他人的议论和猜测,给直接主管带来负面影响 。
下属可以越级举报,这是下属的权利 。为了举报的效果,使得直接主管严重违反职场制度或法律的行为得到及时处理,下属可以越级举报 。当然,这必须在证据确凿的基础上进行,否则,会变成抹黑、泄愤或诬告陷害 。
特殊情况下,可以越级办理事务 。如突发或紧急情况下,为了提高事件处置效率,减少损失,可以越级下达任务,检查工作,听取汇报 。与此同时,通过适当渠道及时将越级下达任务和听取汇报的情况告知直接主管,在直接主管就位后,可以移交现场指挥权,停止越级操作 。

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这种情况在职场上不少,而越级布置工作或听工作汇报的大多是比较强势的领导 。对这样的情况,作为员工,虽然心里会有些不舒服或担心,但是第一你应该服从领导 。领导直接找你布置工作或听取工作汇报可能是因为事情比较急,领导想第一时间解决问题 。第二可能是领导看重你的工作能力,直接给你布置工作任务,或直接从你那里听到更真实的情况,这是你展现能力的好机会 。在这种情况下,你应该一方面把情况告知自己的上级,一方面按领导指定的时间和地点去见领导 。通常情况下,你的上级应该会同意你去接受任务或汇报工作,因为他也是领导的下属不能公开阻止你去见领导 。当然,见完领导后最好还是把与领导见面的情况向上级汇报一下,这样,上级不会感到你对他不尊重 。你如果坚持不见领导,你以后再不要指望领导会继续关注你,提拔重用就更甭想了 。
【怎么看待和处理公司越级下达任务和汇报工作的情况?】我比较反对这种做法 。通常,领导越级给我任务,我通常会反馈给我直接领导 。或者转给对应的责任人处理,并告知领导,对应的责任人能处理更好,因为他更专业 。规范的流程能省去很多麻烦,提高效率,促进组织稳定 。所以我有时候虽然知道直接越级布置任务,很省事,但却要按照流程走(专业的人做专业的事),越是大型的公司,正规的公司,越是要按规律办事,这样合力才会放大 。如果一次接受了,不反馈,后面就是越来越多的任务过来,吃力不讨好,呵呵 。当然拒绝也要讲究艺术的 。
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