11月12日零点,全面防疫放开后的第一个“双11”购物节落下帷幕,这是国家提出全面推动消费振兴后的第一个大型线上购物节 。 走过15年,“双11”依然是消费力最强劲的线上购物节 。
在一如既往的火爆之下,是暗流汹涌的新消费时代变革浪潮 。 根据中新经纬发布的《2023“双11”消费洞察报告》显示,此次双11全民全品类消费,消费偏好更趋于分散化、个性化,其中家电家居方面更趋高品质、体验化、智能化 。
以照明行业为例,今年双11期间,雷士照明实现全平台成交量总和蝉联榜首,其中智能照明产品累计销售额同比增长55%,健康照明产品累计销售额环比增长270%,线下全屋光环境累计销售额同比增长23%,高品质、体验化、智能化的趋势一目了然 。

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DTC重构人货场,“领先当下”
作为电商渠道的后来居上者,雷士照明在电商领域展现出了强大的竞争力,今年霸榜天猫/京东/苏宁/唯品会/拼多多/抖音/快手7七大平台照明品类TOP1 。
值得注意的是,在连续几年稳定霸榜天猫/京东等传统电商平台的同时,今年双十一,雷士照明在新兴的兴趣(直播)电商赛道上也取得非常显著的突破,新增兴趣人群超1400万,同比增长达到43%,最终实现抖音销售额同比增长397%,快手销售额同比增长700% 。
覆盖全平台的优异表现,得益于其渗透力极强的电商营销策略——DTC(Direct to
Consumer,直面消费者)模式,这是其在新零售战场赢得一席之地的核心秘密武器 。
雷士照明通过电商渠道,更直接更有效的触达消费者并实现深度互动,以人为中心,聚焦精准需求扩容全域运营;通过各个产品线的打造、丰富与完善,以货为抓手,提高壁垒增强货品自身运营力;在各个平台精准创造优质内容获取去中心化流量,以场为载体,增强品牌的场景渗透力 。 雷士照明不仅洞察消费者对产品和品牌的消费需求,更要预判消费的预判,因地制宜有效提高转化率 。
与此同时,雷士照明多年来探索用户全生命周期服务的经验,得以帮助其更早洞察照明行业主力消费人群的精细变化 。 雷士照明从之前单一的“中年之家”人群出发,聚焦小镇中年、小镇青年、都市银发、资深白领、新锐白领、精致妈妈、都市蓝领以及Z世代,累计八大策略人群 。
数据让用户特征与画像更加鲜明,需求更加精准,产品更符合用户的需求,传播也更容易命中靶心 。
DTC模式的渗透效果在以短视频、直播为主的新社交媒体环境下效果极佳,据统计——今年双11期间,雷士照明在小红书、腾讯视频、抖音、微博、微信等主流平台累计曝光量超1.5亿,互动量超60万 。
多维体系力,“赢在过去”
雷士照明在电商领域的成功并非偶然,事实上,该品牌已连续三年登顶京东、天猫等主流平台双11照明品类销量榜 。
能够长期稳定保持品牌在电商领域的竞争力,是因为雷士照明一直以来坚持走科技研发之路,做高价值锚定产品,洞察未来消费大趋势,增加健康、智能、环保等方面的投入,不断夯实自身研发基础,推出了全新健康照明“未来光”系列产品,成功将“航天品质级护眼光”精准触达目标消费者,以全产品矩阵构建产品新生态 。
随着互联网原住民和年轻化的Z世代人群的全面崛起,产品年轻化已经成为各行各业传统企业必须要面对的一道课题 。 据雷士照明相关负责人介绍,年轻化,远非“设计的新潮”那么简单,想要在照明产品上实现年轻化,需要拥抱年轻用户的新需求 。
如针对年轻人的生活习惯,重点开发美妆镜灯、床头阅读灯、手提便携灯等场景照明产品;需要迎合年轻用户的兴趣爱好,开发电竞灯带、露营灯等新型产品;还需要瞄准年轻用户的审美,联合众多知名IP打造联名款 。

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