7天无理由退货规则运费( 二 )


图6(此图来自网络,仅供参考)
如该标志未展示,可能为延时,或商品类目不支持该服务,具体类目支持情况请点击查看
哪些商品必须支持/可选/不支持“七天无理由退货”服务?
“七天无理由退货”服务相关类目说明请参见如下:
必须支持"七天无理由退货:
除不支持和可选择支持的品类,均须支持"七天无理由退货"服务 。比如服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品(除食品、贴身用品)、宠物用品(除食品、药品)、图书、珠宝钻石类、家具、家电等 。
不支持"七天无理由退货:
图7(此图来自网络,仅供参考)
卖家可选支持“七天无理由退货:
一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品,比如智能商品、商用厨电、黄金等 。
拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品 。比如食品、保健品、贴身用品、成人用品等 。
"7天退货”和"退货承诺”有什么区别?
“7天退货”表示支持7天退货服务,对应的商品前台打标为 ,新消法生效后,一般商品将默认支持该服务,必须履行“7天退货”服务的商品品类划分 。“退货承诺”是高于“七天退货”的服务,卖家可通过交易合约自行设定15天的退货服务,设定“退货承诺”的商品前台打标为 ,点此马上了解“退货承诺” 。
以上是今天的分享,希望对大家有帮助 。


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