李先生从事电商行业已经有六七年的时间 ， 目前在天猫、淘宝、拼多多等平台均有店铺 ， 主要销售牙线产品 。 他告诉采访人员 ， 2014年刚开始开网店的时候 ， 生意比较好做 ， 有着不错的盈利水平 ， 近两年随着市场竞争的加剧 ， 各种营销费用开始逐渐变多 。 除了给一些平台的佣金以外 ， 还需要购买关键词、访客付费点击、排位广告等 ， 几家电商平台营销投入加起来 ， 每个月需要投入约五六十万元 ， 而且这些费用还有走高的趋势 。

文章图片

在采访中采访人员了解到 ， 近年来 ， 电商平台的获客成本正在逐年提高 ， 目前流量成本通常占企业销售额的20％-50％ ， 对一些竞争更为激烈的领域 ， 比如美妆产品 ， 线上营销投入要占到销售额的六七成 。
国家统计局的数据显示 ， 近几年 ， 虽然我国电商平台交易额逐年增加 ， 但增速却呈现下降趋势 ， 2020年电商平台交易额增速降至4.5％ 。 中商产业研究院数据显示 ， 今年“双11”购物节的全网交易额为9651.2亿元 ， 再创历史新高 。 然而 ， 交易额同比增速仅为12.22％ ， 创下“双11”购物节诞生以来的新低 。
【双十一|9651.2亿元！“双十一”交易额创新高！但增速放缓，现在做电商赚钱吗】

文章图片

对此 ， 业内人士表示 ， 随着我国互联网人口规模和网购用户规模双双触顶 ， 电商行业已经从增量发展转入存量发展 ， 商家竞争逐渐加剧 ， 因此导致获客成本不断提升 。