我们开车经常会一不小心收到罚单 ， 开淘宝店铺也是会一不小心触犯规则 。因为淘宝平台上运营门店必须要严格遵守平台制定的规则 。如果违反规则 ， 他们就受到惩罚 。所以很多淘宝店铺都会开出发警告预警 。那么当淘宝商店收到处罚警告时 ， 他们应该怎么做?并且处罚规则是什么?
当淘宝店铺收到处罚预警是时：
1、 首先需要第一时间下架相关产品 ， 然后下架相关产品的配图 。如果逾期未进行整改会被强制清退的 。

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2、 举报或者投诉淘宝通常给3-5天时间上诉 。一旦成立后 ， 淘宝炒作的功劳被取消 ， 然后受到惩罚 。
一般情况下 ， 第一次炒作有90天警告处罚(即90天内评价栏会有“因炒作信用被警告”的字样)
如果第二次炒作被罚款 ， 淘宝将限制使用支付宝 ， 并且停止交易30到90天 。
第三次淘宝炒作受到惩罚 ， 淘宝将释放店铺 ， 即停止营业 。只有一篇文章被炒作 ， 淘宝就会降低这篇文章的可信度 ， 其他人不会受到惩罚 。警告会3个月后自动消失 。
淘宝店铺处罚规则：分为一般/严重/售假违规扣分 ， 这三种处罚的扣分是分开累计的 。
一般违规每累计扣12分 ， 店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天;一般违规被扣分到48分的话 ， 实质上就是叠加到第四次 。
严重违规扣12分：店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天;
【淘宝店铺通知处罚预警怎么办】严重违规扣24分：店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天;和下架所有商品14天;
严重违规扣36分：店铺会被限制创建店铺、公示警示、限制站内信功能、限制发布商品21天 ， 下架所有商品21天就是关闭店铺21天 。
售假违规
阿里判定售假与信息层面判定售假：
两个处罚规则都差不多 ， 像扣分 ， 删除商品 ， 屏蔽店铺限制发布商品、限制站内信 ， 限制创建店铺等7天等等内容 。唯一不同的就是阿里罚的更加重一点 ， 比如被扣12分的话 ， 处罚会在14天以上 ， 且禁止参加聚划算 。
买家投诉售假：
淘宝官方将根据实际情况扣除相应的分数 。扣分情况：扣12分 ， 处罚同上段阿里妈妈售假一次扣12分;扣24分 ， 自动下架店铺内所有商品 ， 处罚日增加到21天(相当于关店21天);扣48分就被封店了 。
我们在经营淘宝店铺的时候一定要遵守规则 ， 出现处罚预警时要积极处理 。
最好不要出现扣分情况或者避免这些情况 ， 如果买家出现很多恶意行为 ， 就会导致店铺出现影响 。

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