在分销转化之前还有很重要的一步 ， 就是活跃 。
三、社群的活跃与用户粘性
这个案例是一个行业媒体的社群 。
在上文中我们列举了冷启动做起来的种种方法 ， 在启动后相信很多人都遇到了一个问题 ， 社群是有生命周期的 ， 我们拿这个行业媒体的社群给大家拆解一下生命周期活跃的这个事儿 。
作为行业媒体来说 ， 大家更看重其自身所带的内容 ， 所以在社群的活跃方面 ， 用户的忠诚度一定是以内容的价值来衡量的 。
那么针对于一家互联网创投媒体来说什么是有价值的内容呢？
1. 要看目标用户定位
创投媒体的受众大部分是以互联网、广告营销、金融为主的人 ， 还有一部分的创业者和对商业科技感兴趣的学生；所以在话题的选择上也是围绕这些去做文章 ， 尽量的找一些大家感兴趣的话题引起讨论 。
2. 需要营造一个有发散性的话题和一个良好的讨论气氛
如何做一个社群交流的话题呢？
按照我的总结就是：信任感+信息差 。
所谓的信任感 ， 来源于用户对于品牌信任 ， 以及群友对于群主的信任 。绝大多数人不具头部品牌的影响力 ， 那么就更要专注于你与群友之间的信任建立 。
信息差是什么？俗话说：三日不见当刮目相看 。
为什么人和人拉开距离的速度会非常的快?这背后的原因就是是彼此的认知和信息差不一样 。
国与国之前有信息差 ， 行业之间有信息差 。那么信息差呢？
我来举个例子!
我问大家两个问题：大家都知道美国比我们的科学技术发达 ， 互联网的普及程度更早 ， 那么为什么移动支付却在中国得到了大量的普及呢？
国内的蚂蚁花呗和京东白条这么普及的情况下 ， 为什么上门推销信用卡却这么被人抵触呢？
这些看似是讨论移动支付或互联网金融的商业问题 ， 但这个简单的问题底下是我们通过词云埋藏了十多个话题点供大家讨论 。
每一个词云点里至少有大于三种的讨论方向 ， 大家想想海王为什么和姑娘总有的聊 。
那么当这种内容进行发散输出的时候 ， 这就是大家所期待的有价值的内容 。
作为一个好的群聊话题 ， 它是有节奏性的 ， 从抛出话题 ， 再到讨论话题 ， 再到最后话题的总结 ， 它是一个有始有终的过程；所以说 ， 作为群主 ， 想好这个话题的讨论点 ， 把控好每一个环节 ， 不要让这个环节里面出现过于激烈的争论 。
如果有的话 ， 你需要动用自己的情商去好好的缓解；千万不要评判这个人说的是对的还是错的 ， 其实世界上所有东西在我看来没有对和错 ， 只有说合适和不合适 。
3. 定期做主题分享
分享的形式有两种：一种是邀请嘉宾 ， 另一个是主题讨论 。
我们会利用客户平台资源去邀请一下嘉宾 。或者邀请群友进行分享 。
有的群友可能没有那么系统性的输出 ， 那么就可以进行一个主题会 ， 比如我曾经就邀请了关于电商平台的运营人员、MCN以及品牌方从各个角度来讲解关于品牌营销的主题演讲 。
4. 利用小KOL去影响更多的人
那在群里 ， 什么样的人符合KOL的标准呢？
当一个合格的 KOL ， 其实并不容易 ， 既要上知天文又要下知地理 ， 又要能文善武 ， 既要保持调性 ， 还要平易近人 ， 不能让群友太过仰视 ， 离群友距离太过遥远；更不能让群友们俯视 ， 变成单独服务向的“客服小妹” 。

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