在淘宝上有很多店铺都设置了客服小蜜来补充店铺的客服工作 ， 不过由于有些人不会设置 ， 导致小蜜的接待顾客的工作做得很不好 ， 这样的情况下 ， 还不如直接关闭淘宝客服小蜜呢 ， 那么如何关闭呢?
淘宝客服小蜜怎么关闭?
下载最新版千牛客户端 ， 使用有“分流管理”权限账号登陆 ， 搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具 ， 找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦 。
文章插图
淘宝店小蜜要收费吗?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人 ， 淘宝店小蜜是不需要收费的哦 。
阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜” 。这是一款面向淘系千万商家的智能客服 ， 通过店小蜜官网及千牛工作台 ， 所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请 。经过授权、调试 ， 商家可以让店小蜜取代部分客服 ， 从而降低人工客服的工作量 。
而且淘宝店小蜜的申请也很便捷 ， 通过店小蜜官网及千牛工作台 ， 所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请 。一键授权激活后 ， 店小蜜就可以投入使用 。目前 ， 对于淘系商家而言 ， 只要开启店小蜜功能 ， 这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作 。而基于云端存储 ， 开通了店小蜜的商家 ， 即使店铺断电断网 ， 店小蜜也能继续工作 。
所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦 ， 淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员 ， 有智能机器人客服 ， 也有淘宝人工客服 。
淘宝客服小蜜想要用的好 ， 就一定要去设置好 ， 这样是可以回答一些顾客的简单问题的 ， 不然顾客问淘宝小蜜可能是一问三不知 ， 严重影响买家的购物体验 ， 所以还不会设置的商家赶快去关闭小蜜吧 。
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