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【提高客单价,有关键逻辑,学会获得高业绩】

一、改革洽谈师的制度 。
给员工定了营业额目标数值后 , 若是实现了目标 , 超出部分的百分之五要作为奖金分掉 , 千万不要全部发放哦 。 牙医不爱张嘴咋办?那就想方法换个销售先锋吧 。 很多院长不清楚一件事 , 就是牙医重视技术不爱沟通 , 还非得逼着人家销售 , 别傻啦 , 院长们 , 趁此机会配备洽谈师 , 辅助这类嘴懒的员工 。
应该没有哪个牙科院长 , 跟高业绩过不去吧 , 对技术水平好但不积极沟通的员工劝了又劝 , 管用吗?既然有的员工喜欢技术 , 那就让他在牙科技术领域做到无可替代 。 再招洽谈师 , 解放他的嘴 , 业绩、技术全面开花结果 。 时间长了 , 你看他还走得出您家牙科不?
二、掌握客户医疗的信息 。
重要客户的非医疗信息 , 包括客户的喜好、职业、小区、年收入、现在的需求 。 牙医、牙科前台都需要认真的收集 , 认真的进行分析 。 研究透了更好的服务客户 。 举例子:怀孕客户 , 铅围脖 对什么过敏的拍片子、给准妈妈提供她喜欢的零食 。
牙科院长握紧什么样的权杖 , 才能不打无准备之仗 , 这就要看 , 对客户的信息掌握得全不全 , 能直接决定能否提供客户需要的服务 , 进而让客户产生购买 , 看客户资料全不全 。 客户资料完整性 , 才能决定提供什么样的服务 , 才能直接决定客单价哦 。 只有把客户服务到极致 , 才能提高客单价 。
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