淘宝的店铺很多人在问这样的事情 , 就是自己的店铺跳失率很高 , 但是又找不到原因 , 其实是自己没有去分析 , 对于这些影响 , 我们就一起来分析下具体的因素 , 有需要的朋友就来学习下吧!
1、淘宝网店宝贝价格要适当
很多卖家为了赚钱 , 将淘宝宝贝价格设置很高 , 导致客户很难接受;因为买家根据自己的需求 , 搜索到了店卖家的此款宝贝 , 可是却由于卖家的价位并非是买家心中可以接受的价格 , 于是买家浏览了一下 , 无法买单便走了 。好好的一笔生意也就这样溜走了 。所以淘宝店铺上定的价格 , 小编建议还是最好比实体店的便宜那么几块钱或者几毛钱 。这点小实惠对于买家来说 , 都是会觉得物超所值 。付款的几率也大大提高了 。

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2、淘宝店铺宝贝详情页要进行合理优化
一般来说 , 用户体验是很重要的 , 卖家一定要站在买家的位置上思考;如果宝贝详情页做得太过粗糙 , 会导致买家对宝贝了解不全面 , 信任度不足 。因此卖家在做宝贝详情页时要注重细节 , 凸显宝贝的优势和特点 。最大程度化地吸引顾客 。
3、对淘宝宝贝主图一定要上心
一个产品主图的优化也起着潜移默化的作用;有些卖家的宝贝主图的整体效果不好 , 图片太大 , 网页加载需要很长时间;一般来说6秒还没加载出来 , 买家基本上是没有耐心了 。所以卖家一定要优化宝贝主图 , 图片质量 , 清晰度 , 背景 , 特色都要很好的展现给顾客 。
4、优秀的店铺必定有一个好客服
淘宝网店客服会接待顾客 , 为顾客解答一些开淘宝网店的问题;一般来说客服在线的时间要长 , 否则买家有问题询问时 , 客服却经常不在线 。这样对店铺的影响非常差 。且客服的服务质量也要有所保证 。既是在为店铺留着老顾客 , 也是在为店铺提高成交率 。
5、淘宝店铺需要一定的等级
很多淘宝店铺以为只要淘宝网店开好了就没事了 , 其实店铺等级也是一个不可忽视的问题 , 比如说新开的店铺 , 等级过低 , 就会让顾客产生还是换一家等级高的吧!还包括信誉评分 , 若是差评太多 , 买家基本就浏览一下 , 匆匆的走了 。卖家要提高店铺等级 , 做好店铺各项评分 , 少差评 。
如果你的店铺也是这些原因 , 那么就找到了跳失率很高的原因了 , 还是需要注意下 , 如果这个数据很高 , 那么就会影响到自己店铺的运营了 , 大家要及时去处理这个问题!
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