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去年9月，塞纳小语种万达校区突然关门 。（张晓明 摄）
台海网5月16日讯 据泉州晚报报道，上月，央视新闻曝光知名培训机构尚德机构“霸王条款”，万元网课承诺无条件退款，竟说变脸就变脸 。这只是众多校外培训机构的一个乱象 。为切实减轻中小学生课外负担，去年国务院发布《关于规范校外培训机构发展的意见》，泉州也相继出台举措，校外培训机构迎来“史上最严”重拳整顿 。
去年3月起，泉州市各县（市、区）联合开展校外培训机构排查和专项整治，并全面推行“黑白名单”制度；去年5月，泉州市教育局等四部门联合发布通知，开展校外培训机构专项治理行动；今年2月底，四部门联合印发的《泉州市校外培训机构设置标准（试行）》（以下简称《标准》）开始实行 。“最严”整顿持续近一年，校外培训机构市场情况如何，记者展开调查 。
事例篇
事件 大型培训机构接连“出事”
去年9月，设在泉州市区浦西万达中心3楼的“塞纳小语种”万达校区突然关门 。28名学员受到波及，他们的学费少则三四千元，多的达到了万元，涉及金额约23万元 。几名学员报名了一对一课程，学费高达1.4万多元，有的甚至还没开始上课 。另外，在该培训机构上班的6名教师因被拖欠几个月工资而集体辞职 。
同年11月，在泉州经营近13年的白金汉英语培训学校，突然传出法人失联，福州、厦门校区接连停课 。事件很快波及泉州校区，涉及300多名学员，大部分学员报了长期课程，花费从1万元到3万元不等，涉及金额近750万元 。
两家在泉州小有知名度的民办培训机构接连“出事”，一时间引发轰动 。
讲述
万元学费遭遇退钱难
今年3月，市民吴女士向记者反映，她为儿子报名购买的机器人培训课程遇到了退费难 。据她介绍，她的儿子从小就对乐高机器人感兴趣，因此她从2015年开始就给儿子报名了相关的机器人培训课程 。2017年7月24日，她又向该培训机构购买了200个学时的课程，总费用1.7万多元 。
今年年初，该培训机构几次更换场地，加上儿子喜欢的两名老师都辞职了，吴女士萌生了退学的想法 。根据合同约定，其中一条退费条款称：“因中心搬迁、停业等原因，造成会员无法上课，则全额退还所剩课时余额 。”可当吴女士及其他几名家长申请退费时，培训机构却置之不理 。

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白金汉英语培训学校关门时，不少学员赶去办理退费 。（王盼琛 摄）
亮剑篇
摸底 3648家仅有168家证照齐全
近年来，校外培训成为热点，泉州各部门也加强了监管 。
据统计，去年全市有中小学校1357所，中小学生总数为933428名（不含职校），汇总上报有参与校外培训的学生共计83058人 。这些学生参加语、数、外、竞赛的科目人数居多，每名学生参与校外培训每周平均时长约4.44个小时，每年每生平均费用约3252.56元 。
记者从泉州市教育局获悉，2017年由于没有针对补课类机构的审批标准，泉州大多数补习培训机构未经过审批 。当年，全市共整治248家无证照校外培训机构，其中55家被取缔，193家被要求限期进行整改 。
去年6月，全市摸底排查工作完成，摸排校外培训机构共3648家，其中证照齐全的168家，证照不齐全的2564家，无证无照的916家；存在重大安全隐患67家，一般安全隐患1084家；存在超纲教学、提前教学、强化应试等138家 。
整治

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