京东换货需要保修卡吗?注意事项有哪些?

我们在京东平台购物了以后, 如果觉得商品的尺寸不行, 或者是哪里不满意, 都是可以申请退货换货的, 只需要符合条件就行了, 那么京东换货是否需要保修卡呢?下面了解一下 。
京东换货需要保修卡吗?
不需要 。
京东换货没有三包凭证也可以换 。 因为京东这个平台, 只要是你在这个平台购买了任何商品, 而且有购物记录, 通过购物记录来进行退换货, 都是不需要三包凭证的, 所以说只要你是正常的商品品, 损坏不是人为, 损坏的都可以通过退换货来解决 。
如果咱买的东西是7天无理由退换, 那么是可以给换的, 或者说刚收到包裹, 拆开后发现质量问题, 可以先联系商家客服, 进行沟通, 一般只要真的是东西质量问题这都会换的 。
注意事项有哪些?
如需要自行确认商品故障, 您可按照使用说明书上面的联系方式与厂家售后联系, 并携带商品发票及保修卡到当地厂家售后进行性能故障检测 。
确认性能故障后, 请将厂家售后开具的检测单、商品、附件、保修卡、发票原件、包装、赠品(如购买时含赠品, 且需办理退货), 一并返回京东, 核实属实后, 办理返修退换货手续(电子发票无需返回) 。
附件、赠品:退货时请务必一并退回, 如附件有破损或缺失, 将无法办理退货服务, 赠品缺失, 则无法全额退款 。
关于物流损:请在收货时务必仔细验货, 如发现商品外包装或商品本身外观存在异常, 需当场向配送人员指出, 并拒收整个包裹 。 如在收货后发现外观异常, 请在签收后的24小时内提交退换货申请,可能需要提供实物照片, 以便核实处理 。
为什么不能退换货?
可能存在以下几种情况, 无法办理退换货:
1.任何非京东出售的商品(序列号不符);
2.过保商品(超过三包保修期的商品);
3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题, 或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5.其他依法不应办理退换货的 。
温馨提示:在商品退货时, 需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠, 如账户京豆已使用, 则从商品退款金额中相应扣除 。
【京东换货需要保修卡吗?注意事项有哪些?】根据了解得知京东平台很多的商品都支持7天无理由退换货, 所以并不需要保修卡, 也是可以申请退货或者是换货的, 若是商品质量有问题, 那么可能就需要了哟 。


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