一. 促销策略
根据季节性的变化 , 制订为达到营业计划而需实施的促销计划
促销活动的策划与组织
促销活动的目的 促销信息的传达
◆ 吸引人流 , 提高顾客的人店比率 ◆ 通过来店顾客的宣传
◆ 改善并提升美容店的形象 ◆ 宣传单的派发
◆ 拓展商圈 , 开发客源 ◆ 广告媒体
◆ 稳定客源 , 提高忠诚顾客比率 ◆ 店面布置营造气氛
◆ 提升顾客人均消费额度◆ 推出特别的销售或服务主张
◆ 改变季节性营业格局或竞争局面◆ 激励营业额增长
影响美容院促销效果的因素
◆ 内在因素—美容院的口碑、形象;美容院的地址、交通便利性;美容院的服务水准;美容院的服务项目设置;美容院的店气氛;美容院使用产品的功效;美容师的专业技术;美容院的策划能力 。
◆ 外在因素—商圈特性;商圈之消费力、成熟度;竞争对手动向、优劣势;顾客之消费特性;顾客职业、收入、消费观念;气候和季节性;商品的流行性;促销时机;社区关系;媒体表现力 。

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二. 促销活动的实施
◆ 必须有明确的“促销活动实施进度及分工协作计划”
◆ 所有员工均须知道自己的职责、任务 , 并按期按要求完成
◆ 大型及特殊之促销活动、应对收银、接待等环节工作人员进行专项训练
◆ 对促销活动须有完整的记录
◆ 必须做好库存盘查及追加订货作业
三. 价格促销应考虑的问题点
若非竞争局面下 , 尽量不采用取降价的促销方法 , 因只有降价幅度达到20-30%以上 , 才会产生明显效果 。若准备安排价格促销 , 则应注意:
◆ 与竞争对手比较 , 本店的平均毛利水平如何?有多大空间?产品利润空间如何?
◆ 是否有把握吸引更多顾客上门?是否找到好的方法?
◆ 降价的幅度 , 折算后相当于牺牲多少收益?
◆ 选择哪些项目进行优惠?选择哪些产品进行优惠?
◆ 当竞争对手再次加大降价幅度时 , 你是否有能力跟进?
◆ 降价促销 , 随着促销的结束而出现“销售空档” , 你是否找到解决办法?
不可以孤立地组织降价促销 , 必须有后续的其他形式的促销活动予以支援 。

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四. 开业推广
开业推广的目的在于吸引目标客户 , 做到先积累客户 , 尽快建立首批客户群 , 为以后的营业打好基础 , 推广活动应适合自己的经济实力和目标及客户的品味 , 做到最小的投入 , 办大事 。
开业时注意事项:
◆ 开业前三天 , 在各渠道宣传 , 在目标客户集中的地方散发宣传单 。
◆ 开业前一周 , 用各种醒目摆件 , 吸引客户注意 , 在开业时举行仪式 。
◆ 做好庆典布景工作 , 明确人员分工 , 准备花篮、条幅、彩旗、汽球等物 。
◆ 对开业当天惠顾的客户实行优惠 , 当天加入会员的年费打折或送护理等项目 。
◆ 如果顾客较多 , 最好限制人数 , 不要因人多而降低服务水平 , 对其余人员实行预约 , 登记服务 。
◆ 当天主推1-2个不同档次的产品 , 避免这个好 , 哪个好 , 太多好让顾客无所适从 。
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