9月10日，快手电商在今年“116购物节”来临之际举办了商家动员大会 。继7月22日“造风者”大会提出「大搞服务商」后，快手电商负责人笑古再一次在会上强调服务商重要性，继续动员服务商转型升级 。
「116购物狂欢节」作为快手电商的核心IP，每年都能以此窥见快手电商的发展与变化 。2018年，快手首次举办116购物狂欢节，快手电商因“散打哥”一夜卖出1.6亿营业额的战绩而出圈;2019年加大了对源头好货(中小商家)的扶持力度;2020年的“116”则配合“616”展示了快手兼顾品牌货源与源头好货的策略 。
通过此次商家大会可以感受到，今年的“116”除了比去年有更高的官方流量、商家激励金和消费者福利外，有两个显著变化 。

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一个是给予品牌货更大的支持 。快手电商面向KA和SKA做了三个品牌日，提供流量和整合营销资源，还有一个小细节是将购物节更名为「116品质购物节」，强调品质好货 。
更重要的是，快手电商首次提出为服务商提供专门的激励计划 。例如，联动服务商和商家做成长挑战赛，为服务商提供激励返点和特别的红利计划 。
这样的激励政策正体现了快手电商2021年的核心战略 。
在今年7月22日的“造风者”服务商大会上，快手电商负责人笑古提出，“大搞信任、大搞品牌、大搞服务商”是快手电商2021年的3个关键词 。
《新商业情报NBT》
(微信公众号ID：newbusinesstrend)在《快手「大搞品牌」的两条路径》一文中提到，这三个关键词是递进的逻辑关系 。「大搞信任」是快手电商的旗帜和立身之本，这种信任关系始于主播和老铁之间的纽带，要将这种信任感提炼并转移到平台上，「大搞品牌」是解法 。但快手生态的独特性也成为品牌入驻门槛，解决品牌入驻快手的疑虑，需要「大搞服务商」，让他们提供专业帮助 。
以2020年5月推出分销库为起点，快手先是搭建货端的“信任”，后又在今年3月引力大会提出极致信任，并通过7天无理由退货、退款不退货、珠宝“真宝仓”等一系列功能和工具完善平台信任极致 。
从2020年开始，快手也在积极引进品牌货源，并在今年7月提出了品牌商家经营方法论“STEPS” 。相比半年前，快手电商的品牌数量增长150%，品牌类商品GMV增长731% 。
「大搞服务商」在提出不到两个月的时间里也有了较大进展 。7月份至今，快手电商入驻了超过400个服务商，这些服务商服务了约15%的商家 。据笑古介绍，8月份GMV超过50万的商家数量与去年同比增长近3倍;冷启动商家首月GMV50万的数量同比增长10倍;突破100万GMV瓶颈的商家数量同比超过3倍 。
快手服务商生态和区域运营负责人李丛杉认为，做品牌和做生意的本质是复购，而快手在复购上有非常大的优势(平均复购数据是65%)，能够帮助品牌积累用户资产，这是快手电商的吸引力 。但是，任何一个品牌在试水一个平台的时候不可能十分迅速而坚定，这时候就需要服务商专业的服务来推动 。
在大会上，快手官方也分享了借助服务商力量快速冷启动和成长的品牌案例 。服饰品牌骆驼在“上海国象”的操盘下，月GMV在今年7月突破300万，此前月GMV的峰值仅为33万，且波动较大 。运动鞋品牌回力在“北京酷炫”的操盘下，冷启动当月GMV过30万，次月过300万 。
李丛杉强调，“现在是非常好的时间点，应该充分发挥服务商的能动性邀请品牌入局” 。
另一方面，平台的中腰部主播也在这些服务商的帮助下突破了增长瓶颈 。例如，主播“三姐家纺”单场峰值GMV增长超过10倍，日销增长1倍;服饰主播琳琳家单场峰值GMV增长近1倍，日销增长1倍 。

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