Q：为什么开了日限额后， 点击， 曝光， 转化变化大?
A：日限额是带来一定的影响的， 一般来说， 成交规模与成交效果都是此消彼长， 你开日限额前， 花费高， 系统会尽可能多的投放， 除了你所选人群， 还会对相近人群投放， 虽然转化成交规模大， 但效率不高 。 现在降低预算后， 虽然转化成交规模不大， 但转化成交效率很高， 系统为你匹配的都是最精准的人群 。
Q：潜客与新客哪一个更容易转化?
A：新客， 因为潜客是黑盒人群， 人群范围太广泛， 潜客的转化效率较新客要差很多 。
Q：为什么花费点击成本这么高， 还没有曝光与点击?(大促前夕)
A：由于正值大促活动， 投放的商家会比往常多一些， 所以流量竞争比较激烈， 建议商家持续关注计划长周期的效果 。 大促期间大盘竞价水位上升
产品功能使用相关问题
Q：人群方舟计划与普通产品计划， 最大的区别是什么?
【阿里妈妈引力魔方商户推广问题解答】A：人群方舟可以选择要增长的目标人群资产， 聚焦某一类人群做花费 。 人群方舟可以实时屏蔽干净， 店铺特定资产人群， 普通计划没法屏蔽干净 。
Q：冷启动与新品加速的区别是什么?
A：两者相差不大， 新品飞车搭配计划冷启动， 效果更佳， 且有成本保障 。 计划冷启动助力新品飞车计划前期快速度过冷启动， 加速变快 。
Q：如何使用达摩盘人群?
A：若您具有达摩盘后台权限， 可在达摩盘后台中同步至“引力魔方”渠道， 若未看到该渠道， 可联系小二进行添加 。
Q：开的是全店商品推广计划， 计划里原本里面有5个， 变成4个了， 没有任何操作自动消失了一个， 这是怎么回事?
A：看投放主体是不是全店商品优选计划， 全店商品优选每天都在优选更新， 优选的条件是与营销目标有关， 比如促进成交， 根据转化率优选 。
二、细分问题
1、创建计划
1.1主体
Q：如果没有单元， 那怎么对于多个商品进行单独出价
A：新版下若绑定多个商品， 则商品出价一致， 若您希望对于每个商品进行出价/人群等配置， 可拆分为不同计划 。
Q：现在一个计划最多10个商品， 但想设置更多商品怎么办?
A：建议使用管家计划来进行全店宝贝优选投放， 减少操盘成本， 提升投放效果 。 同时双十一期间将上线自定义更多宝贝投放能力， 敬请期待，
1.2定向人群
Q：什么是目标人群拓展?
A：系统将根据您已选择的自定义人群， 实时计算并拓展相同人群特征， 且对您推广内容感兴趣的人群 。
Q：为什么在达摩盘没有【阿里妈妈引力魔方】渠道?
A：当您开通【阿里妈妈引力魔方】权限后， 系统将在第二日为你开通达摩盘渠道权限， 同步渠道选择【超级推荐_内测版】
Q：为什么达摩盘同步的人群后台看不到?
A：人群同步时， 请选用“超级推荐_内测版”渠道， 若无该渠道请联系客服或小二开通 。
1.3资源位
Q：为什么有的资源位无法投放
A：资源位的投放与投放主体选择挂钩， 当选择商品主体时， 可投放信息流+焦点图资源;选择店铺主体或者自定义url时， 仅可投放焦点图 。
1.4出价
Q：引力魔方里面无法在一个计划下对每个商品进行出价吗?
A：引力魔方升级了智能化投放能力， 建议商家可以将相近的品放在同一个计划下， 由系统进行整体出价， 为商家竞得更加优质的流量， 和减低操作与管理成本 。
若您还是希望每个商品单独出价， 可通过分商品一一建立计划方式进行， 系统提供了自动拆分计划能力， 帮助商家快速建立分商品计划 。

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