旅游赔偿金 旅游赔偿纠纷如何维权


旅游赔偿纠纷的维权方式有:
1、与旅游经营者协商和解 。
旅游者在旅途中若遇旅游纠纷 , 可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通 , 不能解决时 , 再与组团社联系 , 要求妥善处理 。要及时向他们反映自己的意见和建议 , 听取旅行社的答复后再做决定 。

旅游赔偿金 旅游赔偿纠纷如何维权

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2、请求消费者协会调解 。
《旅游法》规定 , 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上 , 依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解 。消费者在与旅游经营者协商不成时 , 可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决 。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的 , 可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼 。"


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