其实淘宝的规则一直在变，作为淘宝卖家，必须去关注这些规则的变化，避免违规情况的发生 。建议养成随时去关注淘宝最新发布规则的习惯，打开淘宝，首页右侧上半部分就有：
你点击规则，重要公告栏的内容定期的浏览一下：
好，接下来就来分享卖家们最关心的4个问题：

文章插图
Q：淘宝重要的违规行为都包括哪些，出现这些违规行为的时候应该怎样去处理呢？
A：淘宝制定规则的目的是什么？在每一个阶段会有不同的考虑，但是总体来说，不断的提高用户的购物体验是一个核心考虑的出发点 。
一般来说，淘宝重要的常见的违规行为包括差不多十一种，如上面的思维导图所示： 虚假交易、重复铺货、换宝贝、邮费不符、SKU作弊、广告商品、标题滥用关键词、价格不符、标题（图片、表述等不一致）、错放类目和属性、首图牛皮癣 。不同的违规行为，处罚的严重程度是不一样的，以及在相应的处罚下，处理措施也是不一样的 。
说一下近期被问到较多的关于重复铺货的问题，重复铺货的主要处罚就是搜索屏蔽，靠后展示甚至是不展示（现在基本就直接是不展示） 。
Q：违规处罚后，对店铺影响最严重的是什么？
A：大家可以按照这样的逻辑去理解违规：你的每一次违规行为，不管是大是小，是店铺违规还是单品违规，都是在给你的“店铺档案”留下了不光彩的一笔 。最简单的解释就是，这种“不光彩的档案”百分之百是减分项 。
现在淘宝的自然搜索越来越倾向于店铺综合得分的权重大于宝贝得分的权重，也就是说你的每一次违规行为，或多或少一定会影响你的店铺综合质量得分，而你店铺综合质量得分的下降，肯定会带来你自然搜索权重的下降，进而减少流量 。
所以说，一般情况下，只要你有违规行为，自然搜索流量都会下降 。但这也并不是绝对的，为什么呢？因为违规行为带来店铺综合质量得分的下降，如果你在别的方面把店铺的综合质量得分又拉上去了，那么降权的影响就会被抵消掉 。但是，中小卖家一定要注意，别尽信这种说法，因为更普遍的情况是，你从其他方面拉升店铺的综合质量得分是一件很难的事情 。
Q：为什么降权结束后，我的店铺自然搜索排名还是不能恢复过来呢？
A：这是非常关键的一个问题，很多卖家任务降权结束后，受影响的自然搜索排名应该恢复，原来的自然搜索流量也应该回来 。
但是大多数中小卖家被降权后，都发生过这种情况：降权结束了，店铺的自然搜索排名就一蹶不振了，怎么也上不来了 。
这到底是什么原因呢？
根源在你的店铺层级变化上 。我们都知道，违规降权肯定会影响自然搜索流量，那么直接表现就是你的店铺业绩下降，店铺业绩下降带来的问题就是店铺层级下降 。那到底有什么影响？
一般情况下，店铺层级（最近30天支付宝成交金额决定的）共7个小层级，三个大层级，其中1和2属于底层卖家，占全部卖家数量的70%，但是只能分走约30%的免费流量；3-5属于腰部卖家，占比是25%，能分走约40%的免费流量；6和7属于顶层卖家，只占总数量的5%，但是可以分走约30%的流量 。
因为你的流量下降了，你的业绩肯定会有所下降，所以这时候你的层级就会下降，如果你不幸掉了一个层级（最可怕的是大层级掉了，也就是说从6掉到5，或者从3掉到2），那么你的免费流量的天花板就会直接制约你所能够获取到的免费的自然搜索流量 。即使降权结束了，因为层级不是原来的层级，所以你也无法恢复到原来的水平了 。

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