【亚马逊账户被冻结后怎么恢复】
对卖家来说,最可怕的莫过于账户冻结了 。为了防止亚马逊账户冻结,卖家应该做些什么呢?如果不幸账户被冻结了,又该如何解冻恢复?
如何预防亚马逊账户被冻结?
1. 及时处理亚马逊官方的每一条通知和警告讯息 。不要因为别的卖家能侥幸规避,你就觉得自己不必在意这些警告,忽视这些讯息绝对提高账户冻结的风险 。

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2. 寻找可信赖的供应商 。不管你的供应商是授权经销商、产权所有者还是制造商,你要了解与交易产品相关的事宜 。如果无法信赖现有的供应商,那就赶紧换吧 。
4. 严肃对待订单缺陷率、取消率和有效追踪率等指标,对他们进行监控,并不断改善 。
5.不断研究买家的评论和反馈,时刻遵守和警惕亚马逊的规则和政策变化 。查看产品评论,看自己是否需要修改存货清单 。如果产品和现有listing不匹配,就创建新的产品页面 。
怎么恢复被冻结的亚马逊账户?
一旦账户冻结,很多卖家会寻找专业外援来解决 。不管你是亲自操刀上阵还是寻找专业外援,都应知道申诉是恢复账户的唯一希望,了解一下相关要求和方法还是有必要的 。
1.亚马逊为客户留了17天的申诉时间 。亚马逊只提供买家投诉的商品ASIN码,不提供具体信息 。卖家需要审查ASIN码,查看销售历史、顾客反馈等,搞清楚账户被冻结的原因 。
2. 核查订单、反馈和通知等明显要素之后,接着检查其他可能的指标,如产品评论、退货状况、供应商背景、产品质量和检验过程等 。
3.写POA时列个提纲,列出所有重要内容 。一旦知晓了问题所在,要向亚马逊明确表示自己已经了解账户冻结的原因 。如果想要解冻账户,就要提供可行的计划,保证不会重蹈覆辙,并为每一个问题提供改正和预防措施 。
4. 尽快做出改变,以此告诉亚马逊你已开始解决问题 。例如,从小处着手,可以升级库存管理系统,从大的方面,可以更换快递公司和供应商 。
5. 点击“AppealDecision”后,就要等待亚马逊的判决了 。这一等可能要好几个星期,在此期间可以和客户沟通、监控各项性能指标,将行动计划付诸实践,以免结果出来后措手不及 。
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