用户视角从用户选择产品时所关注的方面进行分析 ， 以$APPEALS作为分析框架 。  
如何选择分析维度：  
选择分析维度时 ， 不需要面面俱到 。可以根据竞品分析的目标、产品的关键成功因素选择一些维度进行重点分析 。  
1）分析维度是由竞品分析的目标决定的  
2）不同的产品类型 ， 分析的侧重点也会不同  
在实际的竞品分析工作中 ， 并不限于这些分析维度 ， 你可以根据自己的分析目标、产品类型增加新的分析维度 。  
互联网产品（to C）与企业级产品/行业应用（to B）有很大的差异性 。  
简单来说 ， 互联网产品是“让用户爽” ， 企业级产品是“让客户赢” 。  
3）产品的关键成功要素不同 ， 分析的侧重点也会不同  
不同的产品类型 ， 关键成功要素是不同的 。比如 ， 电商产品会比较关注物流、支付；  
餐饮行业会比较关注地段、菜品等 。  
●运营驱动  
大型的产品如淘宝、滴滴打车 ， 发展中的产品如58到家、摩拜单车等 ， 这种产品交互敏感性低 ， 效率敏感性高 。也就是说 ， 要使这种产品成功 ， 不是把产品App本身的使用体验打造到极致就可以 ， 运营会更关键 。  
●技术驱动  
像讯飞输入法、无人驾驶汽车、搜索引擎等产品 ， 技术门槛比较高 ， 技术是关键成功要素 。  
●体验驱动  
很多工具类产品 ， 像墨迹天气、有道云笔记、美图秀秀等 ， 交互敏感性高 ， 用户更看重使用体验 。  
●资源驱动  
像12306这样有垄断资源的产品 ， 或QQ和航旅纵横等拥有关键数据资源的产品 ， 就构成了竞争壁垒 。  
在选择竞品的分析维度时 ， 要结合产品的关键成功因素进行重点分析 。  
输出：  
常规的一些资料来源主要是一些有公信力的第三方咨询或报告公司 ， 比如：艾瑞咨询、Talkingdata、IDC、麦肯锡、易观智库、企鹅智库、CNNIC、百度指数、友盟数据、App Annie等 。  
行业协会与企业官网也是不错的选择 ， 一般是行业内的自律组织 ， 很多行业协会都会定期在网站上发布业内活动、重大新闻、大型会晤、科技进步以及行业数据 。  
很多官网都会详细介绍拳头产品 ， 甚至提供完整的产品手册（新手说明、常见问题、技术文档等） ， 你可以和自己的产品比对 ， 快速找出优缺点 。  
通过分析产生有效的输出 ， 结论可以围绕市场竞争、产品定位、商业模式、运营策略和功能操作等 。  
1）市场地位  
可以从市场份额、下载量、用户数量等多个角度去分析产品在当前行业处于什么位置 ， 当前行业中的标杆产品是什么 ， 自己的产品处于什么地位 ， 和标杆产品之间的差距又在哪里 。  
另外还可以从用户的心智模型去分析 ， 看用户是如何看待自己的产品的 ， 你的产品并不一定是你眼中看到的产品 ， 用户怎么看待你的产品就会怎么去对待你的产品 。  
2）产品定位  
关于产品定位  ， 一般都是能够用一句话来概括的 ， 通常就是产品的第一个版本具有的功能 ， 然后在有了一定的用户基础的情况下逐渐添加一些后续的功能 。  
对于产品定位的分析 ， 可以从产品功能、使用人群、使用场景等角度分析 。

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