后来 , 他选一个小风格 , 这个店铺只上这一种 。努力使你的店铺让目标顾客趋之若鹜 , 不用理会非目标客户的嗤之以鼻!
没定位的店铺是找流量 , 哪个产品的需求大 , 就卖那个产品 。这方法开始很容易得到流量和销量 , 但越往后越难 , 不可避免的走进红海 , 外表光鲜内心痛苦 , 销售额大不赚钱 。找到定位的店铺是会以“客户”的心态去看流量 , 前期要抛弃很多流量 , 没建立自己的客户生态圈之前非常难 , 但越往后走可能反而简单 , 因为你的客户在你这生活了 。顾客成为了你产品的粉丝 , 甚至帮你宣传产品 。
有很多人说定位高端XX 。其实价格并不是定位的方向 , 而是定位的结果 。定位是界定了使用你产品的某个特殊人群 。只是因为这个人群喜欢用价格标榜身份 , 带来的结果是你价格被迫高一点 。
还有个误区:是不是做成高端产品就一定好? 但2012全球品牌价值第一的是可口可乐 。另外 , 中国的最大市场不是高端 , 未来网购的增长点在二三线城市 。
单纯卖货是个很枯燥的事情 。而一个好的定位 , 就像是把卖货写成一个很让人心动的故事 , 让大家激情燃烧 , 而这个故事的完美结局很好预测 , 两个字:品牌 。
如何检验自己的店铺有没有定位成功?
答案是无爆款 。大家去看知名的线下品牌在淘宝的店铺 , 往往没有特别突出的爆款 。因为爆款 , 往往是因为顾客忠诚于某一个产品的性价比 , 这其实很危险 。当每个产品都销售的不错时 , 说明顾客真正的爱上了这个店铺 , 这个品牌 。
40%产品和定价
产品设计一直是我的弱项 , 我是09年拿了600元钱一个人跑到数码配件批发市场开始做淘宝 , 选择的东西都是市场常见的 , 没什么竞争力 , 做起来纯靠自己的运营能力 。我曾经还一度自信的认为什么产品我都能做 。但是下面两个小故事改变了我:
故事1:
在南京某大码女装家做客 , 老板的一番话让我很受用:“我是个偏执的人 , 如果要买的东西有缺陷 , 我宁可不买也不将就 。所以我店铺做产品也这样 。”他现在只有一个C店 , 月销售额估计700万以上 。在前几年 , 大家都因为搜索排序的引导去做低价爆款的时候 , 他家始终坚持做质量 。前些年确实很难 , 但是坚持了几年之后 , 爆发了 。
我说这是“好产品最终战胜了营销和搜索” , 淘宝最终一定会回归到市场 , 所以方向对了 , 总有一天会到达 。我觉得他能成功 , 最重要的2个原因:
选了一个回购率高的行业定位 。
好产品帮他最近几年累计了大量的顾客 。
这个事情之后 , 我反思了很多 。现在我要求自己和公司员工必须用自己的键盘膜 。有主管告诉我 , 不想用 。我告诉他 , 用的不舒服? 那就想办法找出能让你舒服的产品!营销 , 只能解决顾客的第一次 , 而产品本身才是市场的核心 。接触了大量卖家 , 我还发现一个很有趣的情形:做传统行业的老板找我聊天 , 多会谈产品多好 。而只做电商的人 , 往往聊某个运营很牛B 。
大家猜猜 , 未来 , 谁会活的更久?
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