4月11日 ， 天猫电器城生态峰会在杭州举行 ， 天猫电器城总裁印井在现场对话百家家电企业高管 ， 并发布天猫电器城生态战略 。在会上 ， 印井表示：“天猫电器城今年将重点助力品牌实现消费者运营和全渠道打通 ， 让品牌通过天猫直接与千万级粉丝产生互动 ， 同时帮助1万个线下家电门店实现非电子化到电子化的转型 。”
据介绍 ， 天猫电器城今年将在内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五大方面帮助品牌重塑生态 ， 满足消费者多样化诉求 。同时继续深耕消费者体验 ， 将率先在北上广深杭五大城市创新商品、物流、售后等服务 。
最新数据显示 ， 天猫电器城已连续三年保持70%的平均增幅 ， 成为品牌自营第一平台 。

文章插图
天猫电器城总裁印井
天猫电器城连续三年保持70%的平均增幅
当天现场发布的GFK《2015数码家电消费趋势报告》指出 ， 在线下数码家电行业增速基本停滞的情况下 ， 天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅 ， 其中智能化家电 ， 如智能电视、智能空调、智能冰箱年增长率均超过130% ， 国际品牌成交额增长超过60% 。在笔记本整体行业同比下滑9%的情况下 ， 天猫电器城同比增速超过60% 。
目前 ， 超300个国际消费电子品牌、6000多个消费电子品牌在天猫实现了品牌自营 ， 七成以上高科技新品在天猫上实现首发 ， 天猫已成为全球高端科技新品首发的第一平台 ， 海外高端品牌入驻中国市场的第一平台 。
在国内外知名品牌上 ， 2015年 ， 仅美的就签下110亿元销售大单 ， 格力、西门子、华硕等在天猫电器城销量同比增长均超过100% ， 其中格力同比增幅高达157% 。在小家电上 ， 惠人原汁机实现同比270%的增长 ， 以科莱丽等为代表的海外高端美容洁面工具年销售超19亿元 。
五大生态重塑 帮助品牌实现千万级粉丝运营
2015年 ， 天猫电器城通过大数据应用、C2B定制、跨界营销、渠道下沉、全渠道管理等多重方式 ， 帮助自营品牌完成了从产品丰富度到销售规模的整体提升 。今年 ， 天猫电器城将继续聚焦体验、繁荣生态、赋能商家 。
峰会现场发布的生态战略显示 ， 天猫电器城将重点帮助品牌从内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五个维度进行生态重塑 ， 核心是建立品牌消费者运营体系 。2016年至少帮助十大品牌实现1000万粉丝关注、互动的目标 ， 打造一批千万级粉丝店铺 ， 让品牌和消费者在天猫上展开深度互动 ， 深耕消费者多样化需求 。
具体而言 ， 天猫电器城将通过内容生态孵化 ， 将品牌、商家、货品与达人、粉丝、圈子等进行串联 ， 形成从自产内容到自产消费的生态体系；依托阿里生态资源 ， 如硬件（品牌商）、软件（YunOS）、内容（优酷土豆）、供应链管理（菜鸟苏宁）、营销（新浪微博）等 ， 辅助品牌实现闭环产业链重塑；在文化娱乐体育游戏产业上 ， 通过阿里数娱产业布局 ， 辅助品牌更好地实现对体育迷、游戏玩家等群体的全路径互动；通过菜鸟、苏宁和品牌物流及服务体系的对接和整合 ， 以类Uber方式实现从仓配服务、供应链管理 ， 到售后保养等服务生态体系的提升；通过阿里强大的数据能力构建物联网体系 ， 推动跨品牌智能产品实现互联互通服务 。

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