脱发人群逐渐年轻化
人们对“头等大事”越来越焦虑
一时间
大大小小的植发机构遍地开花
与此同时
虚假广告、非法行医、使用非法医疗器械等
乱象也多了起来
“雍禾植发”上市前公开资料
曝光多项被处罚信息
日前,作为“植发第一股”的雍禾在港交所上市,公开了该企业的处罚资料 。从植发行业龙头企业受到的处罚中,可窥整个行业的乱象 。
雍禾植发公开的处罚资料显示:
【武汉风水大师收费 孟鹤峰看风水收费看的咋样】2021年3月,昆山雍禾因使用不具备医疗美容主诊医师条件的执业医师被罚款1.9万元;
2020年11月,青岛雍禾的门店因未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动,被青岛市卫生健康委员会没收违法所得约10万元,罚款1万元,并被责令停止执业活动 。
一些机构在无照行医的同时还使用非法医疗器械 。据天眼查显示:
2020年1月,宁波鄞州雍禾将未依法注册的电动毛囊移植机投入使用,违反了《医疗器械监督管理条例》的相关规定 。
然而,屡被罚的植发企业收费并不便宜 。记者了解到,目前植发主要以毛囊数量计算收费,单个毛囊的单价在10-20元左右 。按这个价格计算,就是补个发际线,也得要1万多元 。雍禾植发的招股说明书显示,2016年至2018年,雍禾植发每位患者的平均开支超过了2.6万元 。
“植发这么贵,都贵到哪里去了呢?”采访中,一位消费者表示困惑 。
记者查阅雍禾医疗在香港上市的招股说明书,看到2018年至2020年,其研发费用率分别仅为0.8%、0.7%、0.7%,而销售费用占比则分别为49.6%、53.1%、47.6%,即分别为4.64亿元、6.5亿元、7.8亿元 。换句话说,雍禾医疗每位客户植上一根头发,就有一半左右的收入要分给营销广告服务商 。

文章插图
脱发焦虑催生新市场
植发机构“连蒙带吓”拉客户
植发企业巨额的广告投入也是有目共睹的 。各网络平台的信息流广告、小视频等效果广告,以及线下写字楼、地铁、商圈的场景广告……这些,总有一个能让消费者看到 。
据了解,花巨资营造的铺天盖地的广告中,有大量不合规的内容存在 。雍禾医疗就曾多次因虚假广告、非法行医等问题遭到处罚,并将这一点写进了招股说明书当中 。该招股说明书显示:“雍禾医疗因未遵守《广告法》及《医疗广告管理办法》的若干独立不合规事件而被相关政府机关罚款 。”其他一些机构也多有类似被处罚的情况 。
记者调查时也发现,一些企业存在不规范行为,侵犯了消费者的合法权益 。
称不医治会有狂脱期
“我在网上预约了植发的免费头皮检查项目 。到店检测后,服务人员告知我的头皮环境很差,需要立刻医治,医治后再植发 。我说钱不够,不想做 。服务人员说如果我现在不做医治,近期会有狂脱期,之后将要花更多的钱植发,还劝我要是钱不够,可以用网贷借 。”调查中,一位消费者这样对《中国消费者报》记者说 。
宣传植发改变风水
记者并无脱发情况,在网上咨询雍禾植发客服关于发际线造型的问题,而后加了服务人员的微信 。服务人员先是力邀记者到附近门店咨询,又接着打电话说:“植发不但可以改变发际线造型,还能改变脸形、改变风水 。你现在虽然没有脱发,但并不意味着以后没有脱发的风险 。而且你的发际线如果不好,会遇到风水不好的事 。”
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