【高铁篇】电话、网络、实体店！买高铁票如此简单看看新闻Knews记者 沈林 张馨元
2022-02-22 13:16
欢迎来到“魔都新发现”版块 ， 我是地案香奈子 ， 来上海七年了 。本期和您分享乘坐高铁的出行体验 。我和老公都酷爱旅游 ， 一起去过中国的不少城市 。比起飞机 ， 我们更偏好铁路 ， 因为它四通八达 ， 准点率又高 。接着 ， 我就来教您如何购买中国的火车票 。
目前 ， 购买火车票有三种形式：网络、电话和实体店铺 。其中 ， 网络购票最方便 ， 下载名为“铁路12306”的APP ， 输入出发地和目的地以及护照或身份证号 ， 就能开始预约 。选择出发时间后 ， 进入选座页面 ， 这时 ， 就会用到刚学的单词：“硬座” 。

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硬座 ， 是无法调节椅背的坐席 ， 与之相对的软座则是可以调节椅背的 。如果乘坐时间较长 ， 建议您选择卧铺 。硬卧每个隔间6个床铺 ， 软卧每个隔间4个床铺 ， 空间更大、舒适度更高 。选完坐席后 ， 点击线上付费就好了 。

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如需纸质车票 ， 可到火车站现场取票 。如果您不擅长使用APP ， 不妨尝试电话订票 ， 拨打电话“12306”告诉客服目的地或车次 ， 就能成功订票 。这时 ， 你会用到“两张去北京的票”的表达 。其中“两张”和“北京”的位置可用任意数字和地名替换 。比如 ， “一张去成都的票”或是“三张去广州的票” 。为了方便咨询和现金购票 ， 上海各区还开设了100多个实体购票窗口 ， 提供面对面的现场服务 。

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最近 ， 中国铁路的乘车体验也越来越好 。比如 ， 京沪和成渝高铁里都增设了一节特别车厢 。
为了提供安静的乘坐环境 ， 铁路部门正在京沪、成渝等高铁线路上开设了静音车厢 。在每趟列车的三号车厢 ， 车门和座位上都带有“静音”标识 ， 提醒乘客关闭手机、电脑等电子设备的外放功能 ， 车载视频也被调成静音 ， 车内广播的音量则降为普通车厢的40% 。

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根据规定 ， 如想接听电话或相互交谈 ， 可前往车厢连接处 。静音车厢的购票方式非常简单 ， 登陆手机APP“铁路12306”的选座页面 ， 点击“静音车厢”字样即可 ， 票价和普通车厢相同 。除了静音车厢外 ， 不少列车还新增自动售货机供乘客购买饮料、零食 。开辟宽敞的无障碍卫生间 ， 方便轮椅进出 。如果您近期有差旅计划 ， 记得多多体验列车里的各种软硬件设施哦 ， 包您满意 。
(看看新闻Knews记者：沈林 张馨元 实习编辑：申秋)

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