我在京东自营上买东西比较多，这点真有感触，曾经有一回买消毒液，当时收货是门卫收的，周一上班的时候发现消毒液漏了，但是我估计京东小哥看见漏了，就用胶带缠了几圈，所以漏的不多 。我当时也就是跟京东提个意见，必竟漏的不多，建议以后能不能稍微注意一点，必竟这是液体，很容易就摔漏了 。当时客服说很抱歉，他们以后会注意 。这事儿我以为就过了，第二天下午，京东打过来电话，说很抱歉发生这样的事情，说这东西已经漏了，给你在发新的 。我跟客服说必竟撒的不多，没必要发新的了，客服就说这样这瓶给您打折吧 。收您一半的价钱 。就这样，在京东上给我退回30块钱 。钱虽不多，但是这是京东办的暖心 。在客户没有要求的情况下，主动承担责任 。这点在实体店都做不到 。所以我也敢在京东上买东西 。因为不用担心没人管 。。。
但是这里就要说了，既然假货多为什么更多的人都会选择淘宝？因为淘宝是万能的淘宝，京东没有的淘宝有而且价格大都比京东便宜！
又有人会说京东买的东西有保障，其实这种观念是人们长期以往的感觉而生的，觉得京东是高端正规的平台，而淘宝就是卖地摊货的平台！这就有比较了：在淘宝有人喜欢买好的东西，而有人就钟情于地摊货！

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我在淘宝买了一款剃须刀，朋友在京东也买了和我同款的，结果他的比我的贵了20块！还有我买了一部手机，那时候红米手机刚上市本来想买红米，在京东无意间看到了叫什么“百度100+”的手机，介绍的天花乱坠的 。结果朋友的红米还在用，而我的手机一充电热的就像电磁炉一样，用了一年就不能开机，也懒得花快递费寄回去维修 。
在哪里买取决于个人习惯，时间长了不管在哪里买自己都会有经验去挑一些好点的商品
理性评论，买东西，贵重物品，天猫，理由，假一赔三甚至赔十，开个天猫店7证齐全，而且分为三个档次，年费3到6万，保证金5万到15万，你买到的假的，商家必赔，因为商家不会为了你那点钱去做假的，商家输不起，二，我们购买的东西最终要我们确认付款，钱才到商家手上，要不第一直在天猫平台上的，这点京东无法做到，这是第二点的保证，第三，马云每年拿几个亿出来赔的，购物者怕啥？第四，服务，京东的产品店家甚少有在线的，基本都是统一客服回答，出了问题客服处理慢不说，态度也不怎么样，最关键不是商家的话，对产品基本不专业，难道你要京东客服都去了解京东上每个产品特征吗？淘宝是商家坐镇，啥问题基本都能得到解决，纠纷的话，淘宝客服在线，随时帮你解决问题，解决纠纷，还比较专业，如果你觉得有问题，随时换客服，还可以投诉，客服必会给你反馈，不会跟某些企业，得过且过，平台上的客服态度绝对是我在中国所见过最好的，可以打赌各位！第五，价格问题，同样的商品，京东贵天猫，这是不可否认的！不管天猫淘宝，买东西不懂的话，联系客服，懂的话，购买后备注，产品问题商家是包来回邮费退换，这种的商业购物模式，不是京东可以比的，京东跟亚马逊，1号店，苏宁，国美差不多，而且京东的模式，跟天猫超市是一样的，为什么那么多牛逼的企业入驻天猫商城？苹果，松下，三星，苏宁，国美，海尔，格力，等等的企业，各国外的企业，太多就不举例，百年企业难道会比我们笨吗，他们为什么不入驻京东去，选择天猫商城为何？所以以后真不要把京东跟天猫比，真不是一个档次的，真的，萤火怎比皓月，我为马云的贡献为老百姓所做的而代言！

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