1、为什么我的支付宝付不了帐可能是没有实名认证造成的原因 。
解决办法：
1、打开支付宝官网 ， 登录支付宝账户，点击账户设置 。
2、在基本信息一项，点击立即认证 。
3、填写个人信息和上传身份证图片，点击下一步 。
4、填写银行卡信息，点击下一步 。
5、确认信息后，点击确认信息并提交，1到2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额 。
【为什么我的支付宝付不了帐】6、收到打款金额，登录支付宝账户，点击实名认证，点击输入打款金额 。
7、输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，请耐心等待2秒钟；如审核通过，即认证申请成功 。
8、若身份信息未通过审核，您可以点击提交人工审核，提供相关信息给支付宝客服审核 。
2、为什么我的支付宝没有网商贷支付宝中没有网商贷可以通过支付宝中网商银行的服务号来找到网商贷，进入后即可看到贷款一栏，其中就有网商贷，网商贷对借款人要求很高，找到了也可能存在不能借款的情况 。
具体步骤如下：
1、打开支付宝 ， 搜索关键词“网商银行”，系统会把网商银行的服务号推送给我们；
2、进入网商银行的服务号以后，可以看到页面的正上方有一个功能栏，有贷款、存款等信息；
3、点击贷款按钮，系统会弹出一个服务窗口，其中就有网商贷；
4、点击网商贷按钮就可以进入申请页面了 。
如果大家在支付宝中没有找到网商贷，建议尝试一下其它途径，例如网商银行手机APP 。
支付宝有网商贷使用资格的条件：
1、年龄在18-65周岁的中国大陆成年人，个人征信良好，且为企业法人或负责人；
2、企业已经登记注册满一年，目前运行状况良好，没有负面信息，而且是阿里巴巴的用户 。
3、为什么我的支付宝余额一直是15如果您提取到银行卡了，可能是设置了到账时间，此时还没有体现成功，所以仍保存在余额中 。可能付款方式选择了银行卡、花呗或者余额宝，在通过支付宝消费时，优先通过其它方式付款了 ， 余额中的钱并没有使用 。可以在设置中找到支付设置，设置付款方式顺序 。也可以在付款时更换为余额支付 。
4、在电脑上怎么找到我的支付宝啊1、打开浏览器，输入“支付宝网页”；
2、打开所显示的网页；
3、登录自己的支付宝帐号 。
5、为什么我的支付宝软件更新不了1、手机内存不足，手机内存不足的情况下更新不了支付宝；
2、没有连接到互联网，没有联网的情况下无法更新支付宝；
3、第三方的服务器原因，系统出现故障；
4、手机版本过低 ， 不能与新版本的支付宝匹配，导致支付宝更新不了；
5、手机应用商场设置密码，需要解锁密码才能更新 。

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