淘宝如何举报商家卖假货?有什么处罚?

淘宝作为国内最大的一个电商交易平台 , 可以让消费者买到各种心仪的商品 , 但是入驻的商家多了 , 难免会遇到出售假冒伪劣商品的商家 , 这种行为严重侵害了消费者的权益 , 消费者是可以向平台举报的 , 那么淘宝如何举报商家卖假货?
一、淘宝如何举报商家卖假货?
1、进入淘宝官网 , 登录淘宝账号找到需要举报的有问题的店铺 , 点击进入产品页面 , 在右上角有一个举报的选项 , 点击即可进入举报的页面 , 在出现的选项选择假冒伪劣 , 按照要求提交资料就行了 。
2、进入淘宝官方 , 点击上面的联系客服 , 选择消费者客服 , 就会有在线客服回答问题 。 把自己要举报的淘宝店铺、售假商品的资料信息等等告诉客服 , 客户会自行处理 。
二、有什么处罚?
淘宝认定出售假冒商品行为成立 , 会进行扣分处罚 。
1、通过信息层面判断出卖家出售假冒、盗版商品 , 每件扣C类2分 , 卖家实际售假的 , 每次扣C类12分;
2、卖家出售假冒、盗版商品且情节比较严重的 , 每次扣C类24分;售假情节特别严重的 , 每次扣C类48分;
3、为出售假冒、盗版商品提供便利条件的商家 , 每次扣C类2分;售假情节严重的 , 每次扣C类12分 。
淘宝认定出售假冒商品行为成立 , 店铺无法参加营销活动 。
1、当售假处罚大于或者等于零分时 , 不可以参加天天特价活动 。
2、当店铺近730天内存在出售假冒商品扣分(包含零分)时 , 店铺不可以参加淘抢购活动与聚划算活动 。
3、如果店铺售假扣分处罚大于或者等于零分时、存在出售假货零分及以上扣分时 , 都不得参加淘金币活动 , 直到年底分数清零或者申诉成立扣分撤销才可以参加 。
【淘宝如何举报商家卖假货?有什么处罚?】淘宝店铺售假是一个非常严重的违规行为 , 如果店铺屡次售假 , 还不进行悔改的 , 那么就有可能被永久封禁店铺 , 所以一定要重视起来 。


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