如何给销售人员做培训总结 如何给销售人员做培训( 三 )


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培训导入顺序:心态训练—职业素养训练—销售技能强化
培训风格设计:理论(突出重点)—互动(主题游戏)—案例(注重业务的关联性与案例的新鲜度)
培训效果强化:扎口袋(分享感受,以小组为单位)
培训现场布置:座位布置成小组形式,选出组长,让学员完成自我管理,既帮助学员体验管理与被管理,又帮助培训师很好的控场 。
PPT设计:少用文字,多用图片,句短字少,词新意浅,巧用视频音乐强化培训主题 。
本人从事过汽车销售,汽车销售经理,以自身的工作经历来解答这个问题,主要有以下几种培训,
第一,企业文化、礼仪培训 。
第二,公司规章制度培训 。
第三,产品知识培训(含本品知识、竞品知识) 。
第四,销售技能培训(含销售流程、销售话术、产品介绍方法、答疑解惑技巧、客户抗拒处理技巧、成交谈判技巧、成交后的业务办理流程等等)
友情提示:合同书写规范性是个非常重要的培训部分,一定要培训好,万一出错,涉及到赔偿时非常麻烦 。
我在认证领域,请给个好评支持一下 。谢谢!
讯鸟智能对练系统是一款专注于提升企业培训效率、解决企业培训难点痛点的智能陪练软件,系统集互动、引导、训练、评估、监管等为一体,以AI实战演练为核心、综合培训为辅助、服务和业绩提升为导向,打破了培训与业务之间的壁垒,为企业高效打造实战型人才提供了全新的培训模式 。
针对企业实战培训难的困境,讯鸟智能对练系统通过模拟实际业务场景,训练销售及客服的话术及沟通能力,以达到快速适应和上岗目的,所有涉及话术演练的场景都适用,是电话销售、电话客服、门店导购、门店接待、线下推销等多岗位人员培训的得力助手 。
系统的话术模型以思路串联的树状“要点”链为骨架,穷举多种表达方式形成话术体系,高度模拟真实工作场景,通过反复对练解决员工实战开口难、执行不到位等问题 。同时,系统可以自动记录对话过程,通过大数据分析多维度评价员工培训情况,发现销售和客服工作的不足,针对性调整培训方向,助力企业和员工查漏补缺 。无论是新人上岗培训,还是老员工学习提升,都可以起到事半功倍的作用 。
为了满足企业多层次的培训需求,讯鸟智能对练系统并不止于对练,系统还融合了多种在线课程、趣味游戏和社交功能,企业可以根据不同的岗位需求灵活定制,轻松扩展培训形式和内容,全方位提升员工的综合能力 。
培训课程可以根据职业特点设置,实现各职业从新手到专家的完整课程体系 。另外,技能训练充分借鉴游戏及社交玩法,用积分、等级、任务目标、社交排行等系统让员工以游戏化的心态沉浸在训练中,让员工学习更有驱动力和目标感 。
员工培训的最终目的是为了提升服务和业绩,作为一个开放型智能培训平台,讯鸟智能对练系统还可以打通营销、服务、管理等全链路产品,包括云呼叫中心、智能云电销、智能质检等 。通过多产品联动建立学习、演练、应用三位一体的有机培训模式,形成新人陪练、上岗、质检、进阶学习和业绩增长的联动和反馈机制,帮助企业破除培训与业务之间的壁垒 。
比如,智能对练系统可以和智能质检配套使用,通过智能质检发现销售及客服人员的问题,再利用智能对练系统针对薄弱环节进行专项训练,助力员工能力快速进阶,让培训成为提升服务质量和促进业绩增长的助推器 。


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