开网店最大的风险是什么 开网店存在的风险( 二 )


——开店前:虚假宣传、诱导消费 。陕西的刘女士在快手上看到“帮开店、包货源、教运营 , 仅需39元”的短视频广告后 , 添加了客服微信 。随后客服在微信上提出要收388元报名费 , 费用包括对接货源、推广指导、活动策划等 。为博取信任 , 销售人员还将公司的营业执照、获奖证书、店铺内实景等图片视频发给刘女士 , 并提供了公司的详细地址、400开头的热线电话 。
刘女士认为可信度高便交了钱 , 等到店铺要上架商品时 , 销售人员表示还需要另外购买货源 。刘女士认为店家涉嫌虚假宣传、诱导消费 , 要求退费被拒 。
刘女士在全国12315平台进行投诉 , 几天后 , 公司注册地市场监管部门回复表示 , “经查公司未在注册地从事经营活动”“已依照相关规定 , 将其列入异常经营名录 , 进行受限管理”“建议通过司法途径维护自身权益” 。
刘女士说 , 事情过去4个月 , 钱没要回来 , 网上还有很多人投诉该公司 。
——开店中:上游货源接单不发货 。深圳的王先生在“开店指导”的推介下购买了价值1200元的批发网站货源 , 本想着接单后直接要求批发商“一件代发” , 但批发商迟迟不发货 , 王先生的网店还被平台扣分 。
陈兆波说 , 有的“无货源店铺” , 如果未经相关货品方的授权或委托销售 , 也属于侵权销售 , 并且这种销售模式在售后方面会存在较大风险 。
——开店后:被平台处罚下架商品 。广州的周先生同样是看到短视频广告后购买了“开店指导”服务 , 指导“老师”教周先生在电商平台选择一个商品 , 然后复制商品链接和详情到自己的店里 。然而 , 不久后周先生的店就被淘宝网处罚了 。
据了解 , 根据淘宝网的运营规则 , 对部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品、通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为 , 淘宝网会实施下架全店商品、限制发布商品7天等处罚 。
在一些地方的市场监管部门工作人员看来 , “一键搬店”甚至跨平台复制店铺 , 属于不正当竞争 , 会扰乱市场秩序 , 涉嫌违法 。
堵住监管漏洞 , 避免消费者上当
北京盈科(杭州)律师事务所律师甘海滨表示 , 网络兼职课程一直是诈骗的高发领域 , 很多不法分子利用售卖课程、“带徒弟”等模式 , 收取信息费、加盟费等费用 , 敛取钱财 。
【开网店最大的风险是什么 开网店存在的风险】专家表示 , 从商业模式上来看 , 也正是由于电商平台法律责任落实不到位、不同电商平台裁定尺度不一等因素 , 导致大量不法分子有机可乘 。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示 , “无货源店铺”没有经过其他商家同意 , 通过擅自复制其他商家商品信息的方式 , 把其他商家的商品“搬运”到自己店铺销售 , 不仅涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权 , 而且涉嫌对其他商家构成不正当竞争 。
此外 , 对于实行“批零一体”的批发商而言 , 通过特许经营模式委托被特许人销售商品 , 法律上也有明确规定 。甘海滨表示 , 根据《商业特许经营管理条例》的规定 , 拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业 , 以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用 , 特许人应向商务主管部门备案 , 不能在网上简单“搬运” 。


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