京东店铺客服不回复去哪投诉?如何有效投诉？
【京东店铺客服不回复去哪投诉？如何有效投诉？】京东店铺客服不回复去哪投诉?
如果京东客服处理不了消费者的问题 ， 可以手机拨打12315、12381、12345热线电话进行投诉 ， 还可以登录网站“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台进行投诉 。 相关部门受理投诉后会进行核实 ， 若情况属实会作出相应的处理 。
1、若消费用户跟京东发生消费纠纷 ， 应先找京东的人工服务人员进行相关投诉 。
2、假如消费用户留意到京东存在不遵守市场监督管理法律、规定的情形 ， 可以致电“区号+12315”消费者投诉举报专号或是登录网站“全国12315平台”投诉相关问题 。
3、12345是市民热线服务中心 ， 若市民遇到问题 ， 可以用手机打“区号+12345”热线对问题进行投诉 。
4、中国工业和信息化部是京东的监督管理部门之一 ， 若京东损害了用户的权益 ， 可以拨打“区号+12381”公共服务电话或是登录官网“中华人民共和国工业和信息化部”→“部长信箱”进行相关投诉 。
5、涉及到网络信息服务的疑难问题 ， 所有用户可以尝试登录官网“互联网信息服务投诉平台”投诉相关问题 。
6、要是平台用户决定投诉京东 ， 可登录“黑猫投诉”官方平台投诉相关问题 ， 依照实际情况认真填写基本投诉信息 。

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