培训机构如何快速搭建在线网校( 四 )


在iPhone出现之前 , 智能手机是很难用的 。例如要安装一个软件 , 连我这样的IT背景人士 , 也要搜半天网站 , 才能搞定 , 而且很容易出问题 。而iPhone , 无论是老人还是小孩 , 都很容易上手——它的设计 , 契合人类的心理 。
同样的法则 , 适合于在线培训领域:因为失去了在传统课程中那样强大的实时交互性 , 你的课程设计需要高度吻合学员的心理 , 让他们能够顺利的走完授课的部分 , 理解相关的知识 , 无需频繁的借助于外界帮助(我这里谈的是授课 , 作业是另外的情况) 。
对于课程而言 , 这首先需要你所设计的学习过程(通常体现在课程大纲上) , 是像iPhone那样高效的 。
传统上的课程组织 , 最常见的模式就是基于知识架构 。例如在Excel领域 , 常见的书籍/培训是这样的架构:
但“主题知识架构” , 常常并不是高效的学习路径 , 因为:
1)可能很长一段时间内 , 学员根本就不需要特定领域的很多知识 。例如Excel的有30个基本操作 , 我只需要知道5个就可以了 。基于主题知识架构的教学 , 让人学再多也没法理解 , 浪费时间 。
2)在实际的应用中 , 常常是为了解决一个问题 , 需要整合多方面的知识 。例如Excel图表 , 还需要应用到数据管理 。而基于主题知识架构的设计 , 容易 忽略这种“基于解决问题的知识架构” 。后者才常常是我们心理习惯的模式 。导致的问题就是 , 即使学员知道这个 , 知道那个 , 还是不知道怎么整合起来解决问题 。
3)基于主题的知识架构 , 常常是需要学员花费大量的心力入门后 , 才能真正开始“解决一些问题” 。大多数人在前面的阶段 , 已经被吓跑了 。而对于在线课程来讲 , 教室环境的外界激励不存在了 , 这时候更需要调动“学习兴趣”的内在动力 , 从而推动学员完成课程 。
在设计Excel课程时 , 我设计的高效学习路径是:
关于这个设计背后的思路 , 在下面一部分会有更详细的说明 。先分享的是:这里第二部分Excel工具设计 , 是整个课程的重点和难点 。其中我又分为了3个部分:
V1是非常基本的功能 , V2基于V1大幅度提升 , V3又有改进 。每一个版本 , 我只讲其中应用到的函数和思路 。换句话说:只讲你可以立即用到的知识 ,  避免被一大堆内容搞晕 。然后 , 每一段课程视频 , 后面都有立即的实践练习 。这样 , 通过每一个版本 , 学员可以确保掌握一些Excel的功能 , 以及实际的应用场 景 。而这种“从简单到复杂”逐渐演化的学习路径 , 又让他们可以更轻松的理解知识之间的相互关系 。
这种“按照从简单到复杂的事物演化逻辑”进行教学 , 是一种超级强大的教学方法 。当设计高效的学习路径时 , 它几乎是必备的武器 。当然很多时候教材和名师的教学 , 有这种逻辑在里面 。但当运作线上课程时 , 需要更清晰的用高效路径来设计课程 。
前两天 , 一位潜在学员问我了一个问题:
能不能说一下整个课程的思路 , 我在课程中通过什么样的条理提高的?我想知道这个清晰的提高路线 , 这样会更有目标性 。


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