交通事故受害者可以与责任方协商索赔 ， 协商不成 ， 可以找交警部门调解 ， 调解不成可以向法院起诉 ， 要求对方赔偿 。
【法律依据】
《道路交通安全法》第七十四条 ， 对交通事故损害赔偿的争议 ， 当事人可以请求公安机关交通管理部门调解 ， 也可以直接向人民法院提起民事诉讼 。

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【交通事故受害者怎样索赔】经公安机关交通管理部门调解 ， 当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的 ， 当事人可以向人民法院提起民事诉讼 。

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