【做服务员不会说话怎么办 不会说话怎么办】相信大家身边肯定会有这样的人:
有的人长得一表人才,说话却让人不顺心;有的人明明是知识分子,却喜欢夸夸其谈、胡说八道;有的人虽然家境贫穷,但言语中散发着自信;有的人虽然没读过什么书,但说话谦恭有礼;……有的人说话充满着个人主义,就算是自己做错了,也打死不认;有的人明明是你的朋友,但喜欢在背后说你的隐私;……
当今社会,无论你多么有钱有势,多么聪明有才能,都要学会管理自己的言语,不然只会沦为不值得交往的人 。

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学会管理自己的言语
孔子名言:“古之慎言人也戒之哉!无多言,无多事 。多言多败,多事多害”——就是用来告诫后人,做人要谨言慎行,不骄不躁,宁可显得笨拙一些,切忌自以为是夸夸其词,喜形于色,溢于言表 。
学会管理好自己的言语,不仅可以避免很多的误会和错误的产生,也能提升你的人格修养 。当然,这是一件非常考验人的事情,因为我们首先要知道哪些话该说,哪些话不该说 。
在职场中,很多人会由于“说错话”而惹怒了上司或同事,引起很多不必要的冲突;在生活中,有的人因为“话太多”,让别人觉得是在搬弄是非,所以遭到报复;还有的人讲话完全不懂为亲人让步、为朋友让步、为合作伙伴让步,让人觉得此人缺乏胸襟……
当然,也有人话很多,也能把话说得滴水不漏 。这就是一种修养、一种水平的反映,象征着一个人为人处世的高明 。
会“说”,是一种能力
那么,到底我们在日常生活中,该如何“说话”呢?对着不同的人,不同的情况,你应该要有不同的说话方式:
生气的时候,不要乱说
当我们在愤怒的时候,特别容易被愤怒冲昏了头脑,说出一些尖酸刻薄的话来“出言伤人” 。然后很多人也会为此惹上许多不必要的麻烦,过后陷入了深深的后悔之中 。
要知道,在生气的时候乱说话是非常愚蠢的行为,因为那时候我们的脑子已经被愤怒冲昏了,容易做出过火的事情 。所以请记住,生气的时候尽量不要说话,因为一个能控制住自己不良情绪的人,比一个能拿下一座城的人更强大 。
急事,慢慢说
遇到急事,首先要控制好自己的情绪,沉下心来思考以及整理言语,然后不急不躁地把事情说清楚 。这样不仅可以给听者留下稳重的印象,还能增加他人对你的信任度 。
没把握办好的事,谨慎地说
我特别讨厌一种人,明明没什么办事能力,却把自己说得很厉害,什么都可以搞定的样子 。结果到了最后,什么都没做成,还要让别人给他“擦屁股” 。这种人,一般会给同时/朋友留下很不好的现象,认为你是一个虚伪,净会吹牛皮的人 。
相反,如果你实在想去帮忙完成这件事情,但是又没有足够的把握,就应该诚恳地把实际情况讲出来 。这样反而会让别人觉得你是一个可以信任的人,再来就算事情最后没有完成好也可以及时调整 。
夫妻两个人的事,商量着说
夫妻之间,最怕就是个人主义者,对方不听自己的就发飙;还有什么事情都不问对方意见,或者不重视对方的意见,然后遇到事情又互相指责的了 。要维持长久的夫妻感情,首先要学会沟通与上了,才会产生“共情”的效果,进而促进彼此之间的情感 。
孩子的事,开导着说
跟孩子说话,切忌那种以“你必须听我的”口吻讲话,而是应该跟他们用朋友的交谈方式对话 。尤其是青春叛逆期的孩子,应该采用温和又坚定的态度进行开导,可以既可以让孩子对你有好感,又能起到说服的作用 。
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