现在不论实在哪个网购平台购物 ， 消费者要想成功收到货 ， 肯定压迫保证我们的收货地址是正确的 。 一些拼多多商家可能会遇到一些地址异常的订单 ， 这个时候为了因为延迟发货受罚 ， 一些商家想要主动给买家订单退款 。 那么拼多多地址异常怎么帮他退款?如何处理异常退款申请?
拼多多地址异常怎么帮他退款?
据了解拼多多商家不可以主动的取消客户订单,需要和买家商量 ， 让买家取消订单 。
所以在遇到买家的收货地址异常 ， 首先商家要去和买家沟通协商 ， 修改成正确的地址再打印发货;如果联系不上买家的(电话不通、空号、消息不回等) ， 为减少商家损失 ， 可申请异常订单不发货申诉 。 就可以前往【拼多多商家后台】-【店铺管理】-【订单申诉】–【对异常订单进行申诉】 。
【拼多多地址异常怎么帮他退款？咋处理异常退款申请？】如何处理异常退款申请?
1. 产品被使用 ， 影响二次销售
有不少买家在网店上购买产品使用后 ， 再去找店家退款退货 ， 但是产品已经被使用了 ， 就算是退回来 ， 商家也不能进行二次销售了 ， 商家不可能在赔钱又赔货的情况下处理这种无理请求 ， 根据拼多多官方规定 ， 退款退货的前提是产品没有被使用的痕迹 ， 不然商家有权驳回申请 。
2. 产品没有问题
商家开网店的时候可能会碰到少数爱占便宜的顾客 ， 这类顾客在收到产品后 ， 没有发现产品有任何质量问题 ， 还是直接申请退款 ， 商家对于这种行为也是可以驳回申请的 。
3. 恶意退款
有的买家在下单定制类产品后 ， 觉得价格太贵或者觉得不喜欢 ， 就开始申请退款 ， 这种退款行为属于恶意退款 ， 商家面对这种恶意退款的行为是可以举证驳回的 ， 拼多多官方也会维护商家的权益 。
对于异常退款的申请商家也是有权利去拒绝的 ， 这样也不会觉得理亏 。

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