淘宝卖家禁止买家购买怎么办


在淘宝平台中有一些买家是恶意买家 , 他们会故意的下单 , 然后给商品差评 , 针对这样的恶意买家 , 淘宝商家们都是可以禁止购买的 , 这样就可以避免麻烦哦 , 具体如何去禁止呢?
首先百度淘宝服务市场点击进入 ,  搜索到客户运营平台 , 目前是免费的 , 点击购买 。
打开客户运营平台--->选择客户管理--->客户列表 。

淘宝卖家禁止买家购买怎么办

文章插图
找到恶意买家点击后面的【+添加分组】 , 选择禁止购买即可 。
那么除了以上这种方法还有什么方法呢?
电脑上操作:登录店铺的淘宝卖家中心;
在卖家中心这个页面的左侧 , 从上而下的的找到“营销中心” , 再点击“会员关系管理”;
进入“会员关系管理”的首页; 在这个页面的左边 , 找到“客户列表”;
点击“客户列表” , 转到另一个页面; 这里有“历史成交客户”和“未成交客户”; “历史成交客户”是已交易成功的;
【淘宝卖家禁止买家购买怎么办】“未成交客户”是下单付款了但没有交易成功的或者是下单没有付款的;
现在按买家的性质来操作; 买家曾经在自己店内下单并且交易成功的 , 就点开“历史成交客户” , 然后在“客户昵称”这里输入买家的旺旺号;点击搜索;
弹出的下拉菜单中 , 拉到底部 , 点选“禁止购买”; 即可把此买家禁止购买;此买家以后也不能在本店下单购物;
若买家是下单付款了但没有交易成功的或者是下单没有付款的; 就在“未成交客户”这里点下 , 然后在“客户昵称”这里输入该买家的旺旺号; 再点击搜索;
各位淘宝商家们 , 你可以去禁止一些买家购买产品哦 , 这样可以从源头上面禁止恶意买家消费 。毕竟对于淘宝店铺商家来说 , 差评的影响是非常的大的 , 有的时候是致命的影响 。


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