?TikTok Shop平台促销活动种类有哪些?如何识别商品补贴?

平台补贴是由TikTok平台出资 , 或平台与商家共同出资 , 通过开展促销活动 , 为消费者提供购物折扣 , 从而促进商品销量的平台营销方式 。 本次将分享TikTok平台促销活动种类及查询指南供各位商家参考 , 来看看吧!
一、目前TikTok Shop提供什么类型的补贴?
目前TikTok Shop提供两种补贴:邮费补贴和商品补贴
邮费补贴包括运费券;
商品补贴包括满减券、爆品直减补贴、多件多折 。
二、如何识别商品获得了哪种补贴?
通过消费者视角查看商品获得了TikTok Shop的哪种补贴
具体方式:每一种TikTok
Shop补贴都有自己的标签 , 通过了解不同标签对应的补贴类型 , 可在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨别出平台提供的促销活动 。
三、TikTok Shop平台补贴及促销活动的标签
下方的表格列出了TikTok Shop目前提供的补贴以及其对应的标签:
四、不同场景下的平台补贴信息
现在您已经了解了每个标签的含义 , 接下来将介绍如何在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨认出不同的平台促销活动 。
1、运费相关补贴
运费券
平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用 , 当结算运费时 , 如果既有平台运费券 , 也有商家包邮 , 此时优先使用平台运费券抵扣 , 当抵扣后仍有运费 , 则该成本由商家承担 。
如果当结算运费时 , 只有平台运费券、没有商家包邮 , 那么当抵扣运费券后仍有运费 , 运费成本由消费者承担 。
2、商品相关补贴
优惠券
当满足活动条件时 , 用户可在享受平台优惠券的同时 , 享受商家促销活动 。
3、爆品直减补贴
平台爆品补贴无法与商家Flash Sale活动同时生效 , 当一个商品同时参与了这两个活动 , 优先展示商家Flash Sale活动 。
多件多折:
五、TikTok Shop平台补贴与商家促销的结算顺序是什么?
当用户同时参加了平台和商家的活动 , 购物结算时是如何计算运费和商品价格的?
1、价格计算
运费计价:平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用 , 当结算运费时 , 如果既有平台运费券 , 也有商家包邮 , 此时优先使用平台运费券抵扣 , 抵扣后仍有运费 , 则抵扣商家包邮 , 如平台运费券和商家包邮都抵扣后仍有运费 , 剩余的运费由消费者承担 。
商品计价:当用户同时参加了平台和商家的商品促销活动 , 先算商家补贴后算平台补贴 。
商家促销价格生效优先级:商家大促活动价 > 商家Flash Sale价格 > 商家Discount价格
(以上三个商家促销活动不可叠加 , 在活动及价格展示上按照该优先级生效)
六、常见问题及解答
Q1: 用户使用优惠券下单后选择取消订单 , 或收到货后发起退货 , 运费券和优惠券还能退还给用户吗?
A: 平台运费券与平台商品优惠券退还规则不同 。
平台运费券:如果订单未发货 , 当交易关闭或订单中的商品全额退款后 , 会给用户返还运费券 , 但如果超过了运费券的有效期 , 即使退还后用户仍无法使用;由于一旦发货就会产生运费 , 为避免资金损失 , 已发货订单即使全额退款也无法返还运费券 。
平台商品优惠券:当交易关闭或订单中的商品全额退款后 , 就会给用户返还优惠券 , 但如果超过了优惠券的有效期 , 即使退还后用户仍无法使用 。
Q2: 从哪里可以看到一个订单中平台补贴了多少?
【?TikTok Shop平台促销活动种类有哪些?如何识别商品补贴?】A: 可以通过商家后台中的结算金额详情查看平台补贴金额 。 商品相关补贴见“平台优惠”项 , 运费相关补贴见“平台包邮运费”项 。


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