用户丧失天猫会员身份（包括但不限于用户帐号被查封等致使用户无法使用淘宝帐号的情形）的，登记在用户积分账户的积分及其相应的积分权益将随用户天猫会员身份的丧失而同步消灭 。
对于会员违反法律法规之规定，或违反《大淘宝宣言》、《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》、《天猫规则》、《天猫积分通用规则》等天猫规则的规定所获取的天猫积分，天猫有权取消登记其积分以及积分权益，并撤销相关违规交易 。
【天猫卖家积分规则 天猫首个积分规则出炉】第三章 细则
会员可通过以下途径获得基本积分：
会员通过天猫平台购买除话费充值（话费充值自2016年1月3日起不再累积积分）外的商品／服务“交易成功”且并未发生退款的，均可获取积分；积分将于会员确认收货后由系统自动发放至会员账户进行累积；
会员可累积获取的积分数量（个）＝会员交易成功商品/服务的售价（元）＊积分累积比例（普通商品默认累积比例为50%，虚拟类商品、3C数码类商品默认累积比例为10%，汽车整车类商品比例为0.1%）；
会员获得积分的数量精确到个位（小数点后全部舍弃，不进行四舍五入） 。
积分权益的实现途径：会员通过本规则第十五条以外的途径获得的积分均为额外积分；会员可以通过参与天猫平台活动获得额外积分并累积，其可获得的积分根据具体的活动执行，建议您关注“天猫会员频道” 。
兑换礼券；会员通过商品页面、积分频道等渠道消耗积分，即可兑换天猫购物券；参见下图：
通过“天猫积分频道”消耗积分用以兑换超值商品；但是虚拟类商品（如充值话费、Q币）、黄金及黄金制品类商品、医药馆中西药品和医疗器械类商品交易暂不支持使用积分获得折扣让利或兑换商品；
会员可以参与“天猫积分乐园”举办的积分活动，如“小积分抽大奖”活动；
会员凭积分可以在淘宝旅行的平台范围享受相应权益，积分在淘宝旅行的平台名称为“里程”，其具体规则见《淘宝旅行里程规则》；
会员在天猫（tmall.com）购物时可使用其累计积分的抵扣功能，此时会员每消耗100个积分即可实现相当于1元申明折扣让利价值的积分使用功能 。会员点击购买后，在订单提交页面会看到是否存在可用的积分 。参见下图：
其他天猫官方举办的活动，可能需要会员消耗积分作为活动准入及报名门槛 。具体参见活动当时的正式规则 。
积分权益的实现限制
积分仅在会员本人于天猫购物抵扣的场景下方具备相应的申明折扣让利功能，积分任何时候均不可用于兑换现金；
积分权益仅限会员本人享有，积分不具备可让与性，不可转赠亦不得为会员本人以外的其他人士实现积分权益；
会员通过积分实现积分权益时，系统将优先消耗旧积分（如会员积分由去年3月份和今年5月份的积分共同累积而成，则优先消耗去年3月份的积分）；
会员通过积分抵扣功能实现其积分权益的，当超过积分有效期后会员消耗积分的相关交易订单发生退款的，会员所消耗的积分将无法予以退还 。
积分扣除及权益退还
会员应当遵照天猫的规定合法正当地获取积分，合规使用积分 。天猫将基于有限的技术手段，对涉嫌以非正当途径获取、使用积分的行为予以坚决打击，任何涉嫌非正当途径获取的积分天猫均有权随时取消登记（即扣除）；
会员获取基本积分的前提是“成交合资格商品或服务”，因此如会员获得基本积分的交易订单在确认收货后又发生全部退款的，会员授权系统直接扣除通过该笔订单所获取的全部基本积分；发生部分退款的，会员授权系统按照会员申请的退款金额占订单总金额的比例，同比扣除相应的基本积分；

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