淘宝作为国内知名的电商平台 , 也是很多消费者购物首先的 , 如果大家有什么想买买不到的产品 , 就可以尝试去淘宝搜索一下 , 说不定就能买到了 。 那么淘宝冬天卖足球服吗?
淘宝冬天卖足球服吗?
可以的 , 淘宝上基本上任何服装类都能买到 , 如果大家想要买足球服 , 就能去搜索栏进行搜索选购的哦 。
买到劣质产品怎么办?
1、保留有效证据 , 如果发现所购买的是假货 , 第一步就是收集证据 , 用相机拍下商品各个角度的照片 , 还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录 , 以备投诉时使用 。
2、与商家协商 , 收集完证据之后就可以通知商家了 , 记住这时联系商家也通过阿里旺旺 , 且在沟通时 , 注意别掉进商家的聊天陷阱里 , 在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货 , 以及询问商家为什么是假货 , 为什么与之前的描述不符 。 把责任归到商家一方 。
3、要求商家退货 , 如果商家是7天无理由退款 , 但没有假一赔三、第三方质检的话 , 那就要求商家退款并由商家承担运费 。
4、要求商家赔款 , 如果商家参加了假一赔三的话 , 那就要求商家除了退款外 , 还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付 , 并承担所涉及商品的物流费用 。 如果商家参加了第三方质检的话 , 那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿 , 并承担物流费用 。
5、向淘宝投诉 , 如果以上退货或者赔款和商家未达成一致 , 可对商家进行投诉 , 投诉时需提交各种证据 , 淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定 。
6、向消费者保护协会投诉 , 如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果 , 建议向消费者保护协会进行投诉 , 可把商家和淘宝一起投诉了 , 投诉商家是因为其卖假货 , 投诉淘宝是因为其监管不力 。
7、物流发回货物 , 通过以上几个方法如果最终达成协议 , 就把商品物流回商家 , 记得要保留物流单据 , 以免商家赖账 。
8、查看退款 , 在商家退款之后 , 应及时查看 , 以免金额不对 。 注意事项在与商家进行协商时 , 注意时间 , 别托太久 , 因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效 。 假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品 , 进行协商之前 , 需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内 。
购物网站对消费者维权均有时效规定:
7天:当买家使用了第三方支付服务购买支持“7天无理由退换货”的商品 , 在签收货物以物流签收单时间为准后7天内如有准确签收时间的 , 以该签收时间后的168小时为7天 。
14天:比如淘宝 , 在买家直接要求卖家处理未果的情况下 , 买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则含“先行赔付”服务规则向淘宝发起针对卖家的投诉 , 并提出赔付申请 。
【淘宝冬天卖足球服吗?买到劣质产品怎么办?】30天:一些购物网站还承诺 , 所有交易纠纷 , 将会在30天内全部处理完毕 。 48小时:对于消费者的投诉 , 这些购物网站要求卖家必须在48小时内响应逾期不响应的 , 网站的消费维权人员将在48小时内介入处理对于卖家超过承诺时间发货的 , 消费者申请退款48无响应的 , 系统就可以自动退款了 。
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