同质化严重的产品如何塑造价值 同质化严重的产品

【同质化严重的产品如何塑造价值 同质化严重的产品】
无论你做什么类目,优质的产品是必须的,没有这个其他的都谈不上 。
同质化产品的竞争,尤其是像3C数码这样的标品 。靠所谓淘宝运营的技术手段,只能维持短暂的辉煌 。就像节日里的烟火,或者说“夸父逐日” 。
要长久的解决这个问题,产品人格化和店铺人格化,是目前最佳的手段 。

同质化严重的产品如何塑造价值 同质化严重的产品

文章插图
就拿这个3钻店铺来说,店铺的转化率和客单价都比同类店铺要高,原因有2个
1、流量来源:大家都有这个经历吧 。你在淘宝买50元的鞋子,会东挑西选,但是你一个很好的朋友在微信你丢给你一个连接,100元的鞋子,你毫不犹豫的下单 。
从平台过来的流量,尤其是搜索流量,包括免费付费,几乎都是因为商品而来,对于卖家天然没有信任,而微信正相反 。
这个店铺50%的流量来自于老顾客的微信分享 。
2、产品的价值:其实一个人买一样东西,除了实用价值以为,还有感情价值 。而作为消费者,尤其是比较高端的消费者,更愿意为后者付更多的费用 。
这个店铺的店主,是某个明星的粉丝,而且是比较资深的粉丝 。在他的宝贝详情页里,产品描述,与其他店铺没什么区别,但是他在描述前面加上自己对明星的了解 。凡是这个明星的粉丝,进入店铺的第一感觉就是,哦,这个原来是自己人 。
尤其是女生,感情上认可了,价格就不是大问题了 。别看很多小女生平时买东西,几毛钱都会讲价格,但是感觉对了的时候,什么都舍得 。二次元的社群,是付费意愿最强的,那很多兄弟会问,二哥,我们小卖家没有名气没有特长,人格化怎么操作啊?
你可以没有名气,没有特长,但是你有性格、你有价值观、你有颜值有态度 。
那这些怎么变成流量呢?
流量来源可以这样定义
1、基于信任的流量:你的价值能否让顾客信任?
最典型的案例:亲人朋友推荐、靠谱的朋友圈成员推荐、专家推荐 。
2、基于喜欢的流量:产品除了满足实用需求,还有满足心理需求的功能 。
你去淘宝搜任何一款产品,卖的最好的,绝对不是最便宜的 。无论是产品设计还是外观包装,都会让顾客心甘情愿的多付出一些,就是因为“喜欢” 。
3、基于需求的流量:最典型的刚需,对于实体店铺,是最大的优势,看电商这么多年,你家附近的便利店少了没有?
但是这种流量,对于电商来说,是很惨烈的,同质化严重 。
4、基于价格的流量:垃圾流量 。毫无忠诚度而言
毋庸置疑,第一种和第二种流量是最优质的,是所有电商微商都想要的 。
那我们现在要做的,就是把你的性格、价值观、颜值、态度,转化为顾客对我们的信任 。
举个例子,我一个兄弟是做地毯的,他们那个镇子都是做地毯的,同质化严重的惨烈 。
对于他们这群人来说,没有技术门槛、没有设计门槛、没有价格门槛 。
那怎么用人格化来确立自己的优势呢?
第一步是优化产品结构,去掉那些低质量的产品,只推广中高端的 。
我这个兄弟,人很憨厚,还有点文青 。是个有一点点文艺范儿的大叔 。
我的建议就2个字:刷脸
所有的宝贝描述,都有自己的形象出现,虽然颜值差了点儿,但是一看就是让人信赖的大叔啊 。所有的文字描述,都通过对话框的形式出现,让客户感觉那些文字都是他亲口说出来的 。
这个描述独一无二,谁也模仿不了 。当然,如果有视频和音频更好,这个门槛高了一些 。


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