淘宝尺码换货邮费谁出,淘宝换货运费谁承担

淘宝换货运费谁承担淘宝换货运费谁承担
淘宝换货有运费险 , 那么运费将由卖家进行承担 。没有运费险,商品无理由进行换货,将由买家进行承担运费 。
需要注意商品因为质量问题产生的退换货 , 所有的邮费将由卖家进行承担,七天内无理由进行退换货,质量问题的界定为货品破损或残缺 。
要注意什么
1、买家务必保存好退回货物的凭证 。
3、联系卖家换货不要点击“确认收货” 。
4、换货的邮费责任方提前明确 , 如果质量问题要求卖家支付邮费,可以垫付后支付宝打款 。
5、交易成功后的换货申请,卖家同意后,请及时按照卖家提供的换货地址退回商品,保留退货凭证和聊天记录截图 。
6、卖家收到退回的商品后重新发货 。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货 , 可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间 。
要换货的伙伴,我的建议是要跟淘宝卖家事先打个招呼,因为卖家同意换货后提供退换货地址 。根据地址将商品寄回给卖家 。一般卖家会要求不得使用平邮和到付 , 用一般快递寄回即可 。

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一般在电商平台购物后,如果想要退换货,那么有以下两种方式将商品寄回:
1、自主寄回
在购物平台的订单中找到换货的选项,选择自主寄回 。提交换货申请后 , 商家会给到你一个收件地址,自行将商品邮寄给商家,当商家确认收货之后,订单会自动进入快递理赔流程,然后理赔的款项会退回到用户选择的账户当中 。
2、上门取件
在购物平台的订单中找到换货的选项,选择上门取件,选择取件的时间,然后系统会生成一个取件码,待快递员在取件时 , 将自己的取件码给到快递人员即可 。然后由平台就会先行垫付 , 在线支付快递费时自动抵扣 , 这种情况保险公司理赔的运费不会到我们的支付宝账户当中,以为在取件时就已经抵扣了理赔的部分 。
需要注意的是,同一件商品只能享受一次运费险理赔,如果该商品已经享受过一次运费险理赔,那么后续退换货再产生的运费就无法再进行理赔 。
退换货交易双方处理规则
如果商品描述中有明确的退换货说明,应以此说明为主要退换货处理原则 。
如果因卖家未对商品作瑕疵描述或实际收到的商品与商品描述不符所引起商品退换 , 买家已提供相应证据证明不符的,应由卖家承担退换所需的全部运费 。
如果因买家自身的主观原因或未提交有效证明而引起的商品退换货,则需由买家承担退换所需的全部运费 。
商品退换货以双方协商一致的退换货协议处理 , 卖家同意退货后,买家安排退货,卖家收到退货确认无误后,再为买家进行换货或者退款 。
买家在退换商品时应尽量保持商品原状,包括结构的完整、功能的完整、价值的完整、附件(配件)的完整 。
退换商品的过程中 , 如由于承运方的原因造成商品损坏影响使用或者遗失,由确定承运方的一方联系承运方,并先行承担相应损失 。
卖家发货到买家指定地点的过程中 , 如因承运方的原因造成商品损坏或者影响使用或者遗失,应由卖家联系承运方,并承担相应损失 。
淘宝退换货运费谁承担怎么寄回因质量问题产生的退换货,所有邮费由卖家承担 。非商品质量问题产生的退换货应由买家承担往返运费,如果是包邮商品因买家个人喜好原因导致的退货,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄的运费即可 。
一、淘宝退换货运费谁承担?
因质量问题产生的退换货 , 所有邮费由卖家承担 。
非商品质量问题产生的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮商品因买家个人喜好原因导致的退货,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄的运费即可 。
二、淘宝退换货原因有哪些?
1、图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后 , 发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项;
2、认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程 , 证明卖家所售的商品是;
3、商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰 , 需要卖家和快递进行协商;
4、发货问题;
5、生产日期,批号与卖家承诺不符;
6、效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是商品变质,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿 , 甚至店铺要进行审核之后才能重新开店 。
三、淘宝退换货可以换几次?
淘宝退换货可以换两次 。
自签收之日起7天内可以申请一次售后(退货退款),如果对售后有异议或对处理有意见的,可以再申请一次售后的,在签收之日起后15天内都可以申请售后 。
由双方共同协商处理,如果双方协商解决不了的 , 买家可以申请淘宝小二介入,也就是可以申请两次,一次7天无理由退换货的售后和消费者保障的售后 。
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我在淘宝买衣服尺码买大了一点想换货怎么办分两种情况:
1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺 。
2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货 。
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扩展资料
2013年10月25日,第十二届全国人大常委会第五次会议通过的修改后的修改法规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货 , 求无需说明理由 。
如果卖家同意换的话,双方可以协商解决,但一定要在旺旺上留下证据 , 说好邮费怎样分摊,这样出问题的话淘宝客服还是以证据为重的 。退换货的时候自己也要发快递的,这样就能知道邮费是多少了,可以要求卖家也是一样的邮费 。
淘宝换货运费谁承担卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物 , 导致货物退回的情况时:如果商品包邮 , 卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担 。如果商品非包邮 , 买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费 。
淘宝换货运费谁承担?
要看具体的情况 。
情况一:
卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:
如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;
如果商品非包邮 , 买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费 。
情况二:
卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:
如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;
如果商品非包邮 , 产生运费,以退货承诺设置的为准 。
情况三:
卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:
包邮/非包邮商品 , 买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费 。
如买家对运费价格有异议 , 卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明) 。
情况四:
由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时运费由卖家承担 。
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