为了提升消费者的购买体验 , 增强买卖双方购物信任度 , 淘宝直播平台针对珠宝、奢品等商品 , 现拟新增“安心鉴”服务 。 符合条件的卖家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识 , 并对消费者履行该服务 。
此次规则变更于2022年11月30日进行公示通知 , 将于2022年12月07日正式生效 。
主要变更点:
新增《淘宝直播店“安心鉴”服务规范》 , 规定了服务商准入/退出要求、服务要求、卖家准入/退出要求以及消费者服务申请条件和举证要求等 。
一、奢品检测服务商
1、账号须完成支付宝企业实名认证;
2、主体须为一般纳税人 , 注册资本≥50万元 , 且注册时间≥1年 , 营业执照经营范围包含检测技术服务及相关咨询服务项目;
3、须为具备CMA及CNAS认证资质的第三方检测机构 , 省级及以上国有检测机构或行业领先且市场规模较大具有区域覆盖率的检测机构优先;
4、企业主体公司近1年内无行政处罚等;且公司或公司法定代表人信用状况良好 , 无不良社会影响记录;
5、缴纳保证金5万元人民币;
6、具备一定的经营软硬件实力:
(1)公司有固定的质检仓房、质检团队;
(2)综合竞争力强 。
二、珠宝送检服务商
1、须满足《直播基地管理规范》;
2、缴纳保证金5万元人民币;
3、综合竞争力强 。
三、珠宝检测服务商
1、账号须完成支付宝企业实名认证;
2、主体须为一般纳税人 , 注册资本≥50万元 , 且注册时间≥1年 , 营业执照经营范围包含检测技术服务及相关咨询服务项目;
3、须为具备CMA及CNAS认证资质的第三方检测机构 , 省级及以上国有检测机构或行业领先且市场规模较大具有区域覆盖率的检测机构优先;
4、企业主体公司近1年内无行政处罚等;且公司或公司法定代表人信用状况良好 , 无不良社会影响记录;
5、具备一定的经营软硬件实力:
(1)公司有固定的质检仓房、质检团队;
(2)综合竞争力强 。
【淘宝直播店安心鉴服务规范】这就是淘宝安心鉴服务准入要求介绍 , 加入安心鉴服务功能的商品 , 买家购买之后能够享受到商品检测后再发货的服务 , 大大提升消费者对店铺的信任度!
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