淘宝上多少会出现一些虚假发货的情形 , 而且针对这种情况 , 很多卖家都不知道平台到底是怎么判的 , 也不知道虚假交易到底有哪些处罚 , 我马上就来给各位详细介绍 。
淘宝卖家如果虚假发货 , 淘宝将对卖家的违规行为进行纠正 , 包括删除淘宝虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论 , 情节严重的 , 还将下架店铺内所有商品 。
根据《消费者权益保护法》第四十四条规定 , 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务 , 其合法权益受到损害的 , 可以向销售者或者服务者要求赔偿 。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的 , 消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的 , 应当履行承诺 。网络交易平台提供者赔偿后 , 有权向销售者或者服务者追偿 。

文章插图
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益 , 未采取必要措施的 , 依法与该销售者或者服务者承担连带责任 。
有哪些处罚?
根据淘宝官方的规则 , 一旦涉及虚假发货 , 完全退换货款是肯定的 , 这是对买家权益最基础的保障 , 然后可以由双方就赔偿问题进行协商 , 如果协商不成 , 可以申请淘小二介入 , 具体赔偿金额 , 也是最终由淘小二 , 综合双方的意见、具体情况进行判定 。
天猫上如果遇到了虚假发货 , 除了退换货款、卖家赔偿之外 , 官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30% , 以天猫积分的形式进行发放 , 基本上是不会进行现金赔偿的 。
如果因为卖家的虚假发货 , 导致你遭受了重大损失 , 建议还是直接上法院进行起诉 , 拿起法律武器维护自己的合法权益 。
- 开淘宝店怎么才能赚钱多 开淘宝店怎么才能赚钱
- 如何设置淘宝直通车双标题
- 淘宝店铺打烊怎么设置发货时间?方法是什么?
- 淘宝承诺发货时间没货怎么赔偿?赔偿的规则有哪些?
- 淘宝店铺打烊什么意思?会影响淘宝店铺权重吗?
- 淘宝店铺打烊保证金怎么退?退保证金需要什么条件?
- 淘宝店铺打烊以后还能购买吗?会影响权重吗?
- 淘宝48小时发货率高吗?淘宝发货率如何提升?
- 京东漏发货如何处理?京东漏发货不补怎么办?
- 哪里有淘宝小号购买?如何使用淘宝小号?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
