星期三:(1)组织市场调查 (2)重点商品陈列是否到位
(3)选择小类作中午小盘点
星期四:(1)组织市场调查 (2)上报缺货率(3)与防损组作补货、缺货分析
星期五:(1)准备周未购物高峰的准备(2)员工培训
星期六 日:促销活动施实,绩效考核的实施 。
月流程:
21日 总结本组上月工作,做下月工作计划上报门店 。
22日 上报上月绩效考核情况,月培训表 。
23日 向店长汇报员工动态 。
25日 库存分析,商品报损
5日 汇报员工动态 。
收银组组长工作流程
日流程
6:30-7:45 检查员工到岗、卫生情况、收银机运转情况
7:45—8:00 早礼
8:00—9:00 参加晨会,并安排收银组人员当天班次安排
9:00—12:15 检查员工形体、语言状况、卫生情况、指导本组员工工作,组织零用金的兑换
12:15—12:45 组长交接班
12:45—21:30 检查作业规范的执行情况 。办理退还货 。注意收银台前的动向,发现问题并及时解决问题 。安排好当日款金的缴纳 。随时检查卫生情况
周工作流程
星期一 本组例会,对本组员工进行绩效考核
星期二 参加本部门例会
星期三、四 员工培训
星期五 检查收银机
星期六 各部门协调的工作
星期日 总结一周的工作,拟定下周工作划,向店长汇报一周绩效考核的情况
月 流 程
21日—22日 拟定本组的工作计划
22日—23日 总结本月的工作,并向上级汇报工作,并向店长汇报月度绩效考核的情况
25日—30日 收银设备的维护
10日—25日 培训本组员工,定期测验
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