天津站到网管大厦天津网管大厦是干嘛的

打造5G精品网络，引领信息服务升级为进一步拉近与客户距离，体验移动5G精品网络优势，天津移动于12月3日组织开展“走进科技移动”主题活动，邀请20余名企业客户作为服务体验官，走进网络监控大厅，现场感受大数据注智网络保障的独特魅力。
近年来，天津移动深化创造世界一流“力量大厦”战略，以推进数字化转型、实现高质量发展为主线，深入实施“5G+”计划，加快信息服务融入百业、服务大众，成为网络强国、数字中国、智慧社会建设的主力军。天津移动积极推动网络建设，目前已实现从通信专家到信息专家的转型，在移动业务、家庭业务、政企业务、新业务领域实现了全业务发展。
活动现场，通过监控大屏展示了天津移动积极探索数字化、智能化的服务新模式，让客户切身感受到科技移动的无限可能。目前，天津移动5G基站建设超过8000个，实现了5G网络规模、网络应用、网络服务三个全国领先。随着5G网络覆盖的日臻完善、5G业务的全面推广，天津通信客户的使用习惯逐步由传统语音向数据业务转变，天津移动网管监控平台可实时对“即时通信业务”、“视频业务”、“网页浏览业务”、“游戏业务”等各类业务应用在线客户数、流量、时延等情况的实时监控，目前各类业务延均在50ms以下，为客户提供了良好的网络体验感知。
随着天津移动家庭业务的快速发展，家宽客户规模已接近190万，网络质量保障与监控已成为重中之重。目前天津移动已具备家庭宽带质量实时监测手段，针对影响家庭客户故障范围建立了不同等级的应急保障机制。当重要客户发生业务故障时，监控现场会发出声、光、电告警，调度工作人员第一时间为客户做好服务保障与故障抢修。
现场服务体验官们还和天津移动开展了友好座谈，深入了解天津移动运营现状、5G关键技术以及应用行业成功案例，切身感受到通信技术前沿知识的独特魅力和广泛应用，拓宽了体验官们的科技视野和思路。
【天津站到网管大厦天津网管大厦是干嘛的】天津移动将继续坚持以人民为中心的发展思想，践行“客户为根、服务为本”服务理念，积极探索数字化服务新模式，持续打造“心级服务”品牌，深入锻造“舒心、贴心、暖心”的优质服务，赢得客户良好口碑。

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